问:收到贵公司的邮件 提示机房整合需要进行ip变更127.0.0.1 => 127.0.0.1
但是由于我公司很多硬件设备都传输到127.0.0.1这个ip地址上 而且硬件设备都分布在深山之中 不方便进行修改是否可以不变更ip 或者有其他的解决方案?
,收到邮件提示ip变更
答:您好,
抱歉,因为是机房同意回收之前的IP段,没法保留,我司只能尽量给您延期建议是近期抓紧时间操作一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:只有延期这一种方法吗
答:您好,
因为都是需要更换,没法保留,我司能做的只能延期,非常感谢您长期对我司的支持!
问:延期最长可以到什么时候?
答:您好,机房通知的是本月底,您如果时间不够我司也可以想机房尽量给您申请延期,但是更换是必须的
解释这个IP段这个会被回收的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:账号所有人变更申请, 资料已发送至邮箱,请核实办理
答:您好,邮件已收到,但邮件中没有提供相关的变更资料,请根据邮件回复提示提供变更资料,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,回复中提到的营业执照,是新的名称的营业执照吗?
答:您好,是的,新的营业执照,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
一直这样,没办法更新,请你们代为升级下。
答:您好,
截图是检查更新状态,请等待执行完成会自动下载安装更新,安装完成重启服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经这样半个小时了,没办法更新
答:您好,更新中,非常感谢您长期对我司的支持!
问:收到邮件提示上云,但我在服务器管理里并没有找到新的服务器,请问怎么操作?
尊敬的用户:随着原VPS/套餐云稳定性差、数据安全性低、服务可用率低、故障率高等问题日益突出。我司准备逐渐淘汰原VPS/套餐云,全面上云,以彻底解决当前问题。参与范围:西部数码双线、四川双线、绵阳电信、北京BGP、郑州多线机房所有VPS/套餐云用户 将vps主机/套餐云升级到同机房/同线路的弹性云服务器,可享受如下免费/优惠政策:1)新开云服务器配置与原VPS/套餐云一致(CPU、内存、硬盘、带宽)。 2) 升级到云服务器后,原VPS主机/套餐云剩余服务时间,直接追加到弹性云服务器上。即到期时间不变 升级流程:1. 我司开通弹性云服务器在您帐号下, 需尽快完成数据搬迁(7天内完成搬迁)2. 原系统windows 2003,迁移弹性云且更换为windows 2008系统https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=690 (两个方案)3. 原系统windows 2008,且使用我司建站助手,可以使用建站助手恢复,转移原服务器数据到新服务器后, https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 执行恢复4. Linux/centos等系统,需要手动打包迁移(推荐使用虚拟主机导入功能https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=679)5. 数据搬迁确认完成,白名单需在新服务器IP重新提交, 域名解析修正指向新服务器ip地址对应别名.
答:您好,之前技术人员与您电话联系可能您没有接听到。
明天安排技术人员与您沟通,然后为您开通新的服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持!