问：请技术帮忙恢复下mysql数据备份，我自己后台点了没反应谢谢,需要恢复10月9号以前的数据
答：您好，
核实通过此功能 已经恢复了系统最近备份的数据库备份 ， 核实此数据库中含有innodb的表，则系统使用当日凌晨的备份进行恢复 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：数据还是没变化，可以单独把备份的数据帮我放在www根目录，谢谢
答：您好， 数据库数据已经为你放置到ftp 根目录下 ，
auto_cqhhnet.sql 是 12:52:18 的备份数据 cqhhnet.sql 是 03:09:14 的备份数据你可以通过sql 导入导出功能，重新导入 auto_cqhhnet.sql 数据看看 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好，现在网站打不开，需要恢复3月20号之前的数据，麻烦看一下可以帮忙恢复一下？
答：您好，已调整,核实是程序数据库连接地址使用错误导致,已经修改为localhost恢复,请访问查看.非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，感谢哈，技术棒棒的!
答：您好，不客气，如果有其他问题请再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，能否帮忙回复一下2018年4月8号之前的数据库备份，因为操作失误，丢失了之前的数据，网站因为是临时域名建站，还没有保存备份，麻烦啦
答：您好，非常抱歉，当前核实您主机对应mysql数据库备份只有4月9号凌晨的，没有更早的了，如您需要恢复，您可以先将当前数据库中的数据导出备份后，清空数据库参考截图点击按钮恢复即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：由于错误操作，导航栏不见了，需要 恢复到5月20号之前的数据
答：您好，非常抱歉，我司查看备份时间是5.22号的，没有更早的备份了，如果需要请直接在主机控制面板-恢复备份，里面可以操作恢复,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个主机最近升级了一次，但是里面的网站不是最新版的网站，麻烦帮我看看是什么情况，请把最新版帮忙恢复下，客户着急的一笔，谢谢！
答：您好，核实到客户是在9月4日进行的升级操作，请核实在升级之后有无做过其他的恢复文件的操作
当前核实到最新的备份是9月11日，恢复当前的备份意义不大核实到升级虚拟主机前的数据存在，请核实9月4日升级前的数据是否为新版内容，如需要恢复9月4日的网站文件，可回复此工单，我司将9月4日升级前的站点文件进行恢复，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级过后没有进行任何修改，9月4号之前的网站应该是对的，客户反映现在升级过后的页面是最初版，这个网站断断续续花了2个月的时间修改的，麻烦把网站恢复成9。4升级前的样子，谢谢！
答：您好，已经将9月4日的备份文件拷贝到了/目录下，如图：
请根据需求自行解压到对应目录下进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级前还有哪些版本
问：9月4号的备份客户说还是不对 不是最新的
答：您好，我司并不清楚程序本身的一个情况，只能通过后台查找存在的备份文件，备份文件是一个整体文件，请核实
当前我司能找到的备份文件就只有这两份，请知悉如还是不是客户要找的最新版，请客户联系程序提供商进行核实程序最新版代码，如果有本地备份，请将本地备份上传到虚拟主机空间进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问我们之前的香港主机的数据能帮忙找出来嘛？
问：麻烦帮帮忙找找，这个网站修改过很多地方，客户自己也加了很多资料，找不回来会很麻烦，谢谢你们了！
答：您好，升级前的数据文件我司查看还有备份，帮您重新迁移了数据库，请查看核实下。
我司当前查看当前数据库比之前大一些了,
操作前的数据库备份到了databasesbak , 升级前的文件和数据库备份帮您放了一个到www升级前这个目录 您可以查看核实下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个香港空间还能登嘛？这个好像和现在国内的是一样的，香港空间的最新版本网站尾部有一个工商的图标
答：您好，无法登陆的已经删除了，之前提供给您的是备份中的数据和文件,没有其他备份了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是用香港空间的时候网页底部是有一个工商图标的，这点我也有印象，香港空间那版客户自己加了很多数据资料，目前这部分资料客户自己本地也没有备份，想想办法帮忙找找那一版，谢谢了！
答：您好，抱歉没有其他备份了，之前给您提供是升级前的备份数据，因为原数据已删除无法找回我司查看备份时间应该是9.3日凌晨的,非常感谢您长期对我司的支持!
