问：
我们想用宝塔系统，之前是wdcp系统，可以通过截图这种保存数据然后重装系统的方式来恢复网站数据不？,可以直接通过保存数据换系统不？
答：您好，
wdcp保留数据–重装为宝塔系统，可能系统盘组件存在影响，导致宝塔无法使用。
建议考虑：
（1）若是数据量不是很大的话，可以考虑先将数据下载到本地电脑进行备份。然后选择《不保留数据–重装为宝塔系统》重新恢复站点。
（2）或者手工创建当前服务器系统盘、数据盘快照。
然后选择《不保留数据–重装为宝塔系统》然后挂载这个手工创建的快照，可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1215、https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2245 然后将快照的数据逐步拷贝到此服务器，恢复站点。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：win2008 r2 可以升级到2012吗？iis 是否需要重新配置！
答：您好，
操作系统无法直接升级，如需更换系统您可以将系统盘及桌面的重要数据备份后选择保留数据重装系统，这样D盘不会变动，重装完毕后再重新安装配置您的环境以及恢复相关站点,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想更换 系统盘实例
答：您好，是否需要更换操作系统 ，您可以通过服务器管理–重装功能重装（保留数据重装不会删除数据盘数据，
不保留数据重装会删除数据盘数据 ）
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
刚刚重装系统，无法登陆wdcp面板，怎么提示无法连接数据库？
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，查看您重装系统的操作是将wdcp7.4保留数据重装为了??CentOS6.2,预装wd控制面板的系统，因为wdcp3.2系统和2.5系统目录层级不一样，无法直接保留数据重装。建议您
1、可以将服务器保留数据重装回wdcp7.4的系统?
2、可以将目前数据盘中所有数据备份到本地一下，然后将系统做不保留数据的重装为CentOS6.2 wdcp2.5再重新进行建站，谢谢。
问：mssql2012数据库一直重装系统都安装不上，D盘的数据保留的，可以协助安装吗
答：您好，需要先将D盘的数据本地备份后，在选择不保留数据重装系统为 我司的模板系统才可正常使用 ,非常感谢您长期对我司的支持!
