问:服务器都打不开了啊!!!!,服务器都打不开了啊!!!!
答:您好,查看到原因是 18:31:09 服务器遭受攻击大小:42024M,攻击封停480分钟请仔细核实是否有站点做推广及投票之类的活动,其次同行之间恶意竞争也会出现恶意攻击的情况,您可以待解封后访问再试。如果着急恢复。可以参考以下解决方案。
解决方案:
1、将服务器升级到高防机房(https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp),服务器管理–管理–变更机房线路,然后选择高防线路 即可,会自动迁移数据,参考说明:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
2.我司服务器支持增加ip地址,您可以为服务器单独购买地址,但这种只是临时可以管理远程服务器,如果将域名解析到新购买服务器ip上,新购地址可能也会被封停.
问:什么攻击,CC还是DDOS
答:您好,是ddos流量攻击,无法核实对应的攻击网站,建议待解封后访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:哪里购买新IP
答:您好,抱歉核实目前没有IP资源了无法增加IP,请耐心等待解封或考虑升级高防机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级高防机房多久可以完成
答:您好,升级迁移数据和服务器上数据大小有关,您可以在管理中心-服务器管理-管理-升级更换机房中查看对应的进度,非常感谢您长期对我司的支持!
问:迁移后数据盘和系统盘数据完全一样的是吧,宝塔也都没变是吗
答:您好,更换机房处操作更换系统会自动完成数据迁移,但是要注意服务器IP会变化,需要修改解析到新的服务器IP,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是选择内地高防吗
答:您好,是的,当前服务器是国内的域名都有备案,推荐升级到内地高防机房,非常感谢您长期对我司的支持!
问:搬迁完了,是不是要配置新IP地址,帮忙弄下
答:您好,已经配置好,请重新访问再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名解析到设防IP127.0.0.1还是访问不了啊
问:https://lot.wcheke.com/
域名解析到设防IP127.0.0.1还是访问不了啊
问:
答:您好,当前已经配置,现在可以正常访问。
如果是部署了https的,请参考
其他环境:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2425 部署完成后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置301 将http跳转到https非常感谢您长期对我司的支持!
问:其它域名还是访问不了啊,https://lot.snsbaba.com/222/09151jec/ht/index.php
答:您好,lot.snsbaba.com 这个域名解析不正确,请解析到127.0.0.1 上面,非常感谢您长期对我司的支持!
问:解析还没生效吧,但是本地HOST解析到127.0.0.1也是访问不了啊
答:您好,内部解析问题已修正,请在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,管理IP是不是不能泄露的?
答:您好,是的,域名请做别名解析指向s.gotocdn.com ,或者直接解析到高防iP 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:高防机房的CC防护是不是自带的
答:您好,是的,高防默认已经带有CC防护了,非常感谢您长期对我司的支持!