问:手机开数据可以正常访问服务,但是连接wifi后就无法访问了
地址127.0.0.1:8084/zzhb_war,其他网络访问不上服务,个别网络可以正常访问
答:您好,测试可以访问,请问您访问提示什么错误,查看服务器并没有拦截您的ip,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:有没有可能是我这个ip地址被识别成恶意攻击了,被阻止访问了?这个如何查看呢?
答:您好,请问访问提示什么错误,可提供错误截图,其次,请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 下载winmtr工具,在本地测试下跟踪当前服务器ip地址,将测试结果的截图发给我们以便核实;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
这个是正常的吗?
答:您好,从截图看是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:找到了问题,移动的网络访问不了我这个服务,这个如何解决呢?
问:有没有配置啥的可以配一下,还是说只能换一个运营商的网络才能解决
答:您好,此类问题通常是运营商拦截了您的访问请求,建议可向运营商反馈申诉,我司无法解决网络互通方面的问题,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:
服务器上的所有网站都无法使用“中国移动”4G网络访问,其它网络环境则可正常访问。请问这个网络问题该如何解决
答:您好,
测试移动网络可以正常打开的。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:新老手机用户都无法访问,使用移动4G做WiFi热点也是无法访问。
但使用中国移动的光纤宽带则可以访问,让只有中国移动4G访问不了。
答:您好,
我司测试用移动4G可以正常打开的。您这边可以尝试在手机上安装一个ping软件,然后ping下域名,将截图反馈我司为您排查下。非常感谢您长期对我司的支持!
问:除了电信访问正常,其他网络不能访问
答:您好,核实到该域名解析异常,如图:,请到域名解析服务提供商核实域名解析情况,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有的网络能访问,有的网络不能访问,可确定网络都是可以正常上网
答:您好,抱歉,请核实部分访问的用户,直接访问http://127.0.0.1/ 测试我司分析,其次可使用tracert -d 127.0.0.1跟踪路由我司分析下,其次可考虑联系QQ 把主机升级为我司华中BGP机房,针对移动线路支持更稳定一些,您可测试我司华中BGP机房站点http://bj360.cssser.cn/ 访问是否比较快速,非常感谢您长期对我司的支持!