问：需要配置 www跳转和https 跳转 现在给的教程有iis6 的 有iis7 不确定我这个是几的,我这个服务器是输入iis几的
答：您好，
1、查看您此服务器是win2016，若您的web 是iis，可以参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2261 根据步骤部署https即可。
2、需说明的是：因为web网站默认是http协议，故部署https后需要设置301跳转，使默认的访问是https。
服务器可参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置跳转到https 规则。
选择这个iis7规则即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在需要设置 不带www的跳转带www的 和http跳转https 就参考这个教程就可以了吗
答：您好，
1、是的，参考上述给您提供的教程就可以了。
当然前提是您的web 是iis环境，选择上述截图iis7 就可以。
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419
2、若您需要我们协助给您调整，可以提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【配置伪静态/301跳转/自定义404错误】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可协助帮您调整。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法打开
答：您好，
请问您测试访问的是否是http://winkeyfinance.com/ 这个站点，目前点击“活动专 ”的提示是您的程序代码中输出的网页提示，您可以远程桌面登陆服务器后，打开服务器的cmd命令行输入iisreset回车重启下iis后再试下，如果仍然有这个提示，则需要您检查下程序；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的这个服务器无法远程，输入账号好 一直是这样显示（如图）
问：我的电脑（电信200M）,客户的电脑都登录不进去，关键是之前都用得好好的，都购买快1年了
问：有没有办法远程重启呢？
答：您好，是的，从目前看是卡起的，可以通过控制面板进行重启，登录管理中心- 服务器管理 -管理 -重启 即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
答：您好，
127.0.0.1核实是没有问题的.另外两个ip受郑州机房 电信出口光缆出现问题，正在抢修中，请您耐心等待，非常感谢您长期对我司的支持.
问：什么时候能恢复，急呀！这样损失太大了
答：您好，具体故障恢复时间,电信回复要根据具体抢修进度,我司也会关注跟进处理进度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器不是100倍赔偿吗？都断网几个小时，什么时候赔偿呢？
现在服务器严重掉包了
127.0.0.1
127.0.0.1
答：您好，网络波动影响,已经在逐步恢复中,请稍后再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲，我说的上次断网几个小时赔偿？
答：您好，非常抱歉，根据协议这属于网络，不在赔偿范围。
您看这样是否可以，现提交了申请，针对122.114段的云主机延长1-3天，不过要下周一才能确定是否能延长，麻烦下周一回复此工单。
