问：
,szsdjy.gov.cn域名所有者变更
答：您好，您账户下 实名模板的联系人身份证件，不是彩色原件图片，已为您重新创建了一个模板。
请等待该模板实名成功后，回复工单，我们再为您上报实名认证更新。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请重新创建模板，刚资料未上传提交了
答：您好，先为您创建了模板，但查看您删除了，目前模板数量0个已无法再创建模板，若需再创建模板，需购买模板数量，为1元1个闲置模板，可充值后回复工单为您增加购买。
闲置模板说明请见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2462,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请购置2个闲置模板
答：您好，已为您增加2个限制模板，您请重新创建模板，注意：创建模板上传联系人身份证时，请上传身份证原件图片，如您上传到工单里面的联系人证件。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名模板已建好，请给域名管理局上传资料
答：您好，
已为您重新上报，使用的您账号下模板信息，请勿删除此模板，同时请您留意接听注册局回访电话,若审核有结果，将通过微信形式通知您，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
以上图片所示域名，域名所有者全部变成同一家公司苏州金三元照明电器有限公司，请查看是什么原因？
答：您好，
1.给您带来不便，很抱歉，抽查图片中的域名都是早期存量域名，域名使用同邮箱，会自动匹配到一个实名ID上，注册人中文名称也就相同了，但实际英文所有者名称未变更，请知悉。
2.您可在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板，创建对应域名注册人信息，待模板审核成功后，进行模板过户更新即可。
3.2018年1月1日工信部更新了备案规则，之前备案核实whois所有者英文名称是否有误即可，现在要求域名实名核验库中中文所有者名称、证件及证件号码需要与备案主体一致，请知悉。故，若有已备案的域名，请尽快模板过户至备案主体一致的信息中，以免备案被注销。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我之前提交的问题，到如果还没得到处理，这是什么原因，为何域名所有者还是贵公司人员的名字。还需要我提供什么样的证据才能转到我公司名下呢
答：您好，您账户下的模板已经审核通过了， 您请在管理中心-域名管理-模板管理-模板过户处把域名过户到审核通过的模板下即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
