问：这个空间我传了zip文件上去找不到，想解压找不到呢,我传了zip文件上去，里面找不到
问：ftp有 解压后台没有
答：您好
查看您刚升级过主机,在之前主机和现在主机中并没发现任何文件,如图,请你核实下是否是上传错了地方,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp里面有啊
问：Ftp里面有，后台没看到，ftp有个aa.zip文件
答：您好
查看该主机刚升级不久,域名解析还未生效,还未解析到新的服务器ip上,您是将压缩包上传到之前服务器中了，请你晚点再试下,一般解析需 30分钟-24小时内可完全同步,请耐心等待下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有了，我这个空间支持2级目录吗
答：您好
不太明白你的意思,该型号不支持子目录,若需要支持子目录,请升级为 M006 ,若有其他问题,请你详细描述,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个空间我传了zip文件上去找不到，想解压找不到呢
问：ftp有 解压后台没有
答：您好
查看您刚升级过主机,在之前主机和现在主机中并没发现任何文件,如图,请你核实下是否是上传错了地方,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp里面有啊
问：Ftp里面有，后台没看到，ftp有个aa.zip文件
答：您好
查看该主机刚升级不久,域名解析还未生效,还未解析到新的服务器ip上,您是将压缩包上传到之前服务器中了，请你晚点再试下,一般解析需 30分钟-24小时内可完全同步,请耐心等待下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有了，我这个空间支持2级目录吗
答：您好
不太明白你的意思,该型号不支持子目录,若需要支持子目录,请升级为 M006 ,若有其他问题,请你详细描述,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
通过ftp上传了一个zip压缩文件 现在需要解压的时候 用户中心 /虚拟主机管理/ 文件管理里面找不到上传了的文件 咋个回事呢？ 参考2张上图
答：您好：
查看主机内没有任何压缩文件，请核实是否上传成功，请尝试重新上传试一下，建议上传时注意查看FTP软件报错，非常感谢您长期对我司的支持！
问：奇怪了。。。。。ftp明明有的，用户名确认过好几次了。。。。
答：您好，1、查看到今天晚上才升级了虚拟主机更换了服务器，对应的ftp连接地址可能还指向之前的地址。
2.请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489刷新本地dns，或者更换您本地dns后连接再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：Linux虚拟主机支持zip,tar.gz.格式的压缩文件 我现在上传了zip文件了 怎么解压啊？
问：不好意思 知道了 文件名不能是中文。。。。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
