问:安徽 移动的网络访问非常卡,有时候根本打不开,请帮忙查一下,
客户的ip是127.0.0.1,安徽 移动的网络访问非常卡
答:您好,
1.您可以让您用户做一个路由跟踪截图给我们 开始-菜单-运行(输入cmd)-输入命令tracert -d 加您对应访问的网站域名(如图这种)。
??2.您也可以让您用户访问一下www.runivers.com.cn(开启了百度云加速),看看是否可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:请问你们修改了什么?怎么我这里也打不开网站了
答:您好,抱歉,查看您大部分域名是直接解析到ip地址的,这样移动访问没有通过加速节点访问,请您把域名做别名指向到s.abc188.com,这样移动访问通过加速节点访问速度更稳定一些,我司未做任何修改,随机测试了下您服务器的站点,打开并无异常,建议您可重新解析后多等一会再刷新试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问别名怎么指向呢?可以详细说明下吗?谢谢
答:您好:
域名解析别名请联系您的域名注册商操作即可,我司注册域名可参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 设置即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:安徽 移动的网络访问非常卡,有时候根本打不开,请帮忙查一下,
客户的ip是127.0.0.1
答:您好,
1.您可以让您用户做一个路由跟踪截图给我们 开始-菜单-运行(输入cmd)-输入命令tracert -d 加您对应访问的网站域名(如图这种)。
??2.您也可以让您用户访问一下www.runivers.com.cn(开启了百度云加速),看看是否可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:请问你们修改了什么?怎么我这里也打不开网站了
答:您好,抱歉,查看您大部分域名是直接解析到ip地址的,这样移动访问没有通过加速节点访问,请您把域名做别名指向到s.abc188.com,这样移动访问通过加速节点访问速度更稳定一些,我司未做任何修改,随机测试了下您服务器的站点,打开并无异常,建议您可重新解析后多等一会再刷新试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问别名怎么指向呢?可以详细说明下吗?谢谢
答:您好:
域名解析别名请联系您的域名注册商操作即可,我司注册域名可参考文档;https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 设置即可,非常感谢您长期对我司的支持!