问:今天早上来网站打不开,去服务器上面看这个提示,D:\\上的回收站已损坏 是否清空该驱动上的回收站”
答:您好,我们无法登陆您服务器,您可以尝试重启下服务器看是否能恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重启两次了,还是不行
答:您好,修复下磁盘试下。在cmd命令行里面输入chkdsk D: /f 如果提示您要重启,您就重启下服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重启以后服务器登不上了
答:您好,因为系统要修复磁盘,通过控制台可以查看到状态,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
刚才操作的时候出现这个界面,我选择Y,然后重启就打不开服务器
答:您好,这是正常的,因为磁盘有异常,所以要重启修复,请按上一条说明使用控制台方式查看状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的看到了正在修复
答:您好,是的,请您耐心等待系统修复结果,非常感谢您长期对我司的支持!
问:清空下回收站
答:您好,已经为您删除 /home/trash
目录下所有文件 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:wdcp删除的文件全部在回收站了,导致占用内存太多,请帮忙清空下回收站
答:您好,已经清理了您回收站的15 22号这两天删除的数据,目前数据盘足够使用,非常感谢您长期对我司的支持!
[@ebs-36437 05]# df -vh
Filesystem Size Used Avail Use% Mounted on
/dev/vda1 30G 21G 7.7G 73% /
tmpfs 939M 24K 939M 1% /dev/shm
/dev/vdb1 40G 23G 15G 61% /home
问:D盘已满,清理缓存、无用文件后,磁盘依然显示已占满,麻烦帮忙处理下,谢谢!
答:您好,查看D盘占用主要是1.您的网站数据,2.已经删除到回收站里面的文件,3.您备份的网站数据占用.如图2.请确认回收站里面的文件是否还有用.若没用,可清空后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行,回收站删不掉。
答:您好,由于回收站目录下文件数据过多,系统自动的清空回收站功能已经无法处理.
已经为您设置删除操作.目前已经清理了20多G的空间,请晚点再查看下,非常感谢您长期对我司的支持!