问：工单号凌晨回复已帮助处理好，但我早上未及时看到，在虚拟主机管理里做了301定向，orientrubber.com定向到orientrubber.com，然后网站就打不开了，请尽快帮我恢复好，急，感谢,急！www.orientrubber.com无法访问，续接工单
答：您好，已删除web.config，目前勾选强制跳转https实现自动访问到https，不用再通过web.config设置调整，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，手机端无法访问（早上查看可以访问），现在提示重定向次数过多。应该是：手机端访问www.orientrubber.com和m.orientrubber.com 都自动跳转到 m.orientrubber.com ，谢谢
问：
问：更正一下：应该是手机端访问www.orientrubber.com和orientrubber.com（不带www) 都自动跳转到 m.orientrubber.com ，请帮助解决，非常感谢
答：您好，手机端访问：https://m.orientrubber.com/index.asp
如图：存在重定向。我们检查已取消了web.config规则，请您检查一下程序是否本身有跳转代码。非常感谢您长期对我司的支持!
问：程序有跳转代码的，提交工单之前用手机访问都是正常的
问：index.asp 是首页文件，9：05 我把本地这文件重新传了一下
答：您好，
index.asp文件中有跳转，建议可以把 手机站 设置为子站，可以升级到m006 ，然后将wap目录设置为子站，绑定m域名。或者如果不是经常更新的话，可以单独 再购买一个主机，单独安装 子站网站 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那给恢复到工单 结束时的状态吧，本工单提交前也就是昨晚到早上八点时，电脑和手机端访问都正常，手机端也能自动跳转m. 现在主要问题是手机端不能访问了
问：工单 最末问题是orientrubber.com(不带www)跳转到www. 其不能独立使用访问的问题。如果和本工单冲突的话，那就恢复到原状态也可以。也就是电脑和手机端原来可以正常访问
问：昨天工单 结束后访问电脑和手机访问是正常的，期间多次访问都正常，早上也是。问题出在我今天七点半左右做了一个301定向的操作导致无法访问，为此提交工单，出现了手机无法访问的新问题，我意思是还回到之前也行，如果我叙述不清，可以电话沟通
答：您好，
已经为您恢复，请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，主机过期了，刚续了费，但仍无法访问，急！！！
答：您好
查看该主机到期时间仍是5月15日,并没续费,并且财务记录看只有充值操作并没有续费操作,请你在业务管理–虚拟主机管理–续费中操作下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我昨天不是续费了吗？而且昨天续费后网站正常了，但现在怎么又说MYSQL空间不足了？
答：您好
本次核实到两个问题：1、您网站数据库超标,额定是100M容量,但现在使用了168M,如图,通过phpmy查看主要是 x2_examhistory表占用较大,单张表就占用 135M,请你清理下不必要的内容,若都用有,请你升级一下mysql容量,业务管理–虚拟主机管理—管理–左侧数据库管理—选择升级的容量,如图二2、您网站web容量已经超标,已用1228M ,标配:1024M,,通过文件管理统计大小功能查看主要是data下的error.log文件占用较大,通过文件名看是程序日志文件,请你核实是否可删除,若可以请通过ftp删除,,非常感谢您长期对我司的支持!
