问：二级域名刚才工单已调试可以访问，为什么通过域名还是不能访问呢？,为什么通过域名还是不能访问呢？
答：您好
1、现在测试可以正常访问了,如图,域名不在我司,请核实下是否是刚做解析不久,若是,可能是解析未生效同步导致,可过1小时以后再试下2、强烈建议您将域名转入我们这边管理使用,两个好处,⑴：域名和主机在一起方便管理,⑵：假若在使用过程中域名方面有异常,我们可直接协助您排查处理。转入方法：请先联系现在域名注册商索取域名转移码,然后在 https://www.west.cn/services/transfer/ 提交下,提交后约1-7个工作日可以转入成功,转移期间网站访问和解析不受影响,转移后需重新解析,另外,域名转入需续费一年,续费后的时间会追加到域名本身的到期时间上。
问：网站备案通过了为什么还不能访问
答：您好，请在虚拟主机管理面板–绑定域名，并确保域名已经做cname 解析至我司二级域名 wb8899.gotoip4.com ，
若暂时无法绑定，提示未备案，请耐心等待一两天备案信息同步后再次绑定 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：gdjuye.com 绑定了域名为什么还是不能访问
答：您好，已经访问正常
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：备案也通过了，为什么还是不能访问？
答：您好，经核实您的站点现在可以正常浏览,见附图,请您清空下浏览器缓存然后再测试,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近打不开网站官网和网站后台，且安装不了百度商桥
相关网址:huyangxin.com
答：您好，1、不带www的域名没有解析，已经为您解析，www域名可以正常访问，请测试下。
2.您说 不能安装商桥，具体是什么问题呢？ 是否有截图 ？ 非常感谢您长期对我司的支持!
