问：网站无法打开，程序没有问题，在别的地方可以打开的，可能是伪静态问题，请帮处理，紧急。在线等，谢谢。
,网站无法打开，急急。
答：您好，是您根目录下的.htaccess文件影响导致的，已经将此文件改名了，请您访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个伪静态规则不能改啊
问：这个是伪静态规则，改了部分城西执行功能就不能生效了。请处理下环境支持这个伪静态的方方法，谢谢。
答：您好，我司主机都是支持伪静态的，目前不能访问是您伪静态规则的问题，调整了您看是否正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：规则是正常了，怎么我绑定了域名打不开呢？wf.weiytx.com
答：您好，您才添加的解析，现在解析还未完全生效，您15分钟后再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：:请把web空间根目录权限设置为777，目录权限设置为继承
答：您好，目前目录是往下继承的,具备可读可写的权限,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是不是777，不只是可读可写，要完全控制
答：您好，是完全控制的权限,如果您有遇到问题,请直接详细说明遇到的问题及报错,测试方法等,这样我们才能协助您排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开，急
答：您好，
当前测试您网站可以正常访问,请刷新访问查看,如无法访问请提供具体的访问报错截图,以及本地ping下域名,并提供返回截图以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
访问已正常附图，请清除浏览器缓存后再试，非常感谢您长期对我司的支持。
问：www.longyouwan.com
https://m.longyouwan.com
网站无法打开，麻烦尽快看下是什么原因导致！
答：您好，这边核实站点访问正常，如图：
请提供浏览器报错截图以及ping域名截图，ping操作可参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在可以了，刚才我们整个公司都打不开的！
答：您好，网站访问不了，有存在解析异常的情况，一般先请ping一下域名，如果ping结果正常，那么就清理一下浏览器缓存或者更换浏览器再访问尝试，如果还是不能访问，可以将PING截图和浏览器报错截图提交工单，发我司核实
好的，如有问题请提交对应类型工单
问：很奇怪的是可以ping通，但是打不开！不是浏览器缓存之类的原因。也可能是你们服务器短暂瘫痪！
答：您好，ping通只能说明请求到服务器的网络是畅通的，至于服务器能否响应请求，就需要根据浏览器报错来分析了，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
