问:127.0.0.1(不想给这个额外的IP续费了),只想给服务器续费,怎么做?
另外,我服务器上不能上GOOGLE/YOUTUBE/FACEBOOK,帮我解决下,127.0.0.1(不想给这个额外的IP续费了
问:这个处理一下,不然我提交不了新“工单”,不要解释。。。。直接处理就可以
答:您好,独立IP已为您取消,请您查看续费。
GOOGLE等已经可以打开,建议使用google浏览器访问。
另外您的服务器配置太低,建议您升级配置(推荐4核4G)获取更流畅使用体验。非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个服务器要续费了,但是我想让带宽恢复默认,不想续费额外购买的带宽了,该怎么办?
答:您好,查看您现在还是使用的老vps主机这个业务不久后将会淘汰,建议重新购买开通性能更强功能更多更好用的弹性云服务器https://www.west.cn/cloudhost/
原主机使用用我司建站助手,可以使用建站助手恢复,转移原服务器数据到新服务器后, https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=608 执行恢复即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:客户文件多,不想重新备案和解析,
现在要续费,怎么才能按3m续费,去掉额外的带宽费用
答:您好,老vps业务产品将被淘汰到时也会更换为云服务器同样需要迁移,距离主机到期现在迁移数据时间完全足够,期间并不影响访问同时我们也会为您提供协助。至于备案可以不必修改,只是是在我司备案主机用的国内的即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:如何增加IP
答:您好,
目前127.0.0.1 这个段无法额外增加ip,如果可以的话,先给您跟换一个其他段的ip(103.120.82.*),然后可以再增加额外ip地址。
另外额外增加ip一个是480元/年,如果不是年购买,费用是:年费?65姿嗵焓扛鯥P费用若不足100元将按100元收取。
问:那你帮我换一下,也是cn2线路吧?
问:为何我登陆不了服务器了呢
答:您好,ip更换了,也是是cn2线路的,新ip是:127.0.0.1 您用这个ip远程下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,另外有个问题,如果我加ip,服务器是否需要配置一下
答:您好
新增ip后续在服务器内部网卡上重新绑定一下,绑定方法可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1152 ,非常感谢您长期对我司的支持!