问:设置在该IP服务器下的站点访问极度缓慢,掉包严重,同时,nnphp.gxmzls.com这个测试域名明明解释到127.0.0.1这个IP下,为何用检查工具检查却是解释访问到127.0.0.1这个IP,服务器的访问线路是否做过跳转,请检查清楚并解决香港线路的访问缓慢的问题
,服务器访问极度缓慢及域名访问线路问题
答:您好,nnphp.gxmzls.com 域名本身没有备案,访问不能解析走国内线路127.0.0.1,当前您是亚数中心服务器,nnphp.gxmzls.com解析访问走的是港台线路127.0.0.1 这个是正常的。
当前查看到网站访问打开慢的原因是服务器cpu满了,请远程到服务器上右键任务管理器查看当前占用cpu的进程,请提交\”【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】\” 类工单,我司协助核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在是要解决127.0.0.1这个IP网络访问缓慢及掉包严重的问题,同样一个网站,在访问香港线路gxmzls.com时掉包严重,访问国内线路时gxmzls2.nnphp.com访问正常,是否可以来理解?所以请解决127.0.0.1这个香港线路的访问掉包问题
答:您好,我司港台线路ip是禁止ping命令,ping反馈回来都是超时掉包是正常的。国内没有禁止。
当前您访问报错是源站错误也就是您服务器上站点没有响应,请核实是否是服务器内安装了安全软件,是否拦截了港台回源ip 127.0.0.1-14,如果有请添加白名单后访问再试。当前服务器cpu已经跑满,您对应的服务器配置本身较低2核3g,推荐您升级的标准的4核4g访问在观察。服务器cpu占用分析,如需我司协助核实分析,请提交\”【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】\” 类工单,我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:使用ping.chinaz.com测试全国访问这个线路也大都超时,请认真解决
答:您好,当前您使用的是ping命令测试,禁止ping命令,ping都会超时,是正常的。您可以访问http://127.0.0.1/ 测试,对应的访问是403.非常感谢您长期对我司的支持!
问:经常掉线,访问速度极慢
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,核实主机网络正常,测试白名单域名访问速度很快,建议重启本地网络试下,若仍慢,请反馈本地ping 127.0.0.1 和tracert -d 127.0.0.1 截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,非常感谢您长期对我司的支持!