问：不知道是不是安全狗的原因，某些网站一直访问超时，ip地址也ping不通，如果是，请帮我全部取消一下，谢谢,ftp连接不上，个别网站打不开
答：您好，
测试本地可以ping通该服务器的ip，可以访问服务器上面的站点比如http://www.whrazf.com/ ；可以连接对应站点的ftp，如图所示；请您提供下具体无法访问的域名以及您本地无法连接的ftp账号和ftp连接报错截图以便我司测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问显示超时，ftp连接也是，ping ip地址也是
答：您好，
请问您目前是否可以正常远程桌面登录该服务器，建议您重启下本地光猫或者路由再试下；如果您那边远程桌面也无法登录，可以下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 这个winmtr工具在本地电脑测试跟踪服务器ip，测试20-30秒左右，将测试结果的截图发给我们以便核实排查；另外yy.cqhfzf.com这个域名没有添加到该服务器的白名单，请您添加到服务器白名单中；非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程连接超时，
答：您好，服务器安全狗没有拦截您的访问，从测试跟踪路由看是用户到服务器之间经过的线路不正常所致，可尝试切换其他上网方式连接服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：yy.cqhfzf.com，现在这个网站急用，请问怎么处理呢
答：您好，打不开是因为yy.cqhfzf.com没有添加白名单，已经帮您添加后访问正常了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：访问依旧超时
答：您好，您可访问http://www.yzjyygl.com/ 测试下是否正常，如都不正常，应是用户本地连接服务器之间线路不正常影响，可切换其他上网方式连接使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：此网站可以正常访问，但我自己的网站依旧访问超时
答：您好，我司尝试把您的本地客户端ip添加到服务器的超级白名单里，您可重启本地网络设备,如还不正常，不排除是个别地 对您的ip127.0.0.1 有拦截访问，建议可申请更换一个ip地址，更换需要收费200元/次。非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：远程连接突然掉了，连不上，个别网站打不开 m.nannjlnk.cn
答：您好，
核实网络与远程正常，核实m.nannjlnk.cn 自动接入百度云加速失败，请到百度云加速 https://su.baidu.com/ ,360防护http://wangzhan.360.com/ ,加速乐https://www.yunaq.com/ ,均可以进行自行接入防护,并指定回源源站ip地址,达到隐藏您服务器真实ip地址,当前您网站风险较高,因此必须接入上述防护的一种,请知悉
1.我司详细分析最近一段时间被攻击云主机的情况，通过硬件防火墙系统及监控系统数据整理，发现云主机部署\”医院\”\”专科医院\”\”美容医院\”\”医疗器械\”等相关内容的网站，极易受到超大规模的DDOS攻击，造成用户云主机服务长时间中断，带来极大的损失。
2.为了更好的保障用户网站、业务正常运行，以及云主机安全。我司已对您网站开启百度云加速防护，进而避免类似DDOS攻击造成业务中断而产生的损失，增强云主机安全防护。开启防护不会对您云主机访问及管理有任何影响,并且受益于百度云各地大量节点的加速,提升网站访问速度。并在开启前进行了邮件通知,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
