问：帮我看看在哪个文件夹里面有违规信息,帮我看看在哪个文件夹
答：您好，网站存在挂马，模拟百度蜘蛛访问存在违规信息，请联系网站技术检查清理挂马。
您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 模拟百度蜘蛛访问 http://www.yahangclub.com/49.html?a2barG5jdlFCTE5u7h.html&westauditpageinfo=1 。如需我司协助排查清理挂马，请另提交对应工单【云服务器】–【站点设置】–【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理(单个站点)】 ，并提供服务器登录信息，非常感谢您长期对我司的支持！
问：删掉违规的信息了，您看一下
答：您好，目前查看已经没有违规信息，已解除阻断，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 这边登录服务器，一点就卡死，无法操作查看内存大小。
答：您好，
内存是够用的，您这截图应该是删除含有特殊字符的文件夹出错导致。请提供文件夹所在路径，我们尝试帮您删除看看是否正常。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，未删除过文件，这些是否有影响呢
答：您好，
截图中的这些都是windows更新在操作，并不影响的。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：需要在/home/www/vx1b1t/ 下创建两个新的下级目录 并且在最终目录上传一个txt文件 用于SSL验证 但是新建的目录是包含一个 . 符号的，SSH方式没法创建 ，刚刚技术人员说要么FTP方式，但是我又没有安装FTP并且平时用不到FTP也不想开FTP的 ，所以还请你们那边给个招哈
文件位置（注意不要漏了\”.\”）：/.well-known/pki-validation文件名：fileauth.txt文件内容：dl3ec5tdx17t7py6mbw7wilt6rzpau6rx3lsb1v8yd00bib9l注意：申请SSL证书时请关闭百度云加速/360防护/以及其他加速cdn设置,否则审核不能通过。如果证书绑定的域名设置了301跳转，需要取消跳转才能验证成功！注意：提交域名带www时（比如www.abc.com）需要同时配置http://abc.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 和http://www.abc.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt都能访问才能签发成功。
答：您好，经核实:
1. 当前服务器存在多个站点,由于未反馈相关需要处理的站点,无法直接帮助处理.但您可以按照以下命令进行创建相关文件夹.非常感谢您长期对我司的支持!
# 号行是注释# 以1b1tcom站点为例,首先需要先进入该站点文件夹(如图1),之后可在您需要验证ssl的站点下操作即可cd /home/www/1b1tcom# 创建相关文件夹(如图2)mkdir -p .well-known/pki-validation# 此时已经创建完成,但直接ls是无法看到刚刚创建的文件夹,因为以.开头的文件或文件夹在linux下是隐藏的,我们可以使用ls -al进行查看(如图3-4)ls -al# 创建的文件夹默认是组,可使用chown将该文件夹及该文件夹下的子文件夹更改为www用户组(如图5)chown -R www:www .well-known
