问：您好，客户反应打开比较之前，慢了一些，帮我看看是什么原因？
http://travel.zjjly520.com/
客户录的操作视频 http://travel.zjjly520.com/1.mp4,客户反应打开比较之前，慢了一些。
答：您好，服务器带宽太小了，只有2M，而页面加载的内容又较多，能提供的访问加载速度太慢，同时多两个人访问会更慢，一般服务器建议至少5M带宽，带宽可以临时升级，您可以让用户临时升级一天的带宽来体验测试效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可不可以更换机房试一下，更换机房要不要重新上传数据。
答：您好，主要是带宽较小更换机房无法解决的，建议您从两方面下手：
1，调整图片大小减少加载，可以减少带宽占用和加载时间2，考虑升级服务器带宽大小，查看您已临时升级了带宽现在打开首页加载10秒左右，推荐升级带宽到5-8M,非常感谢您长期对我司的支持!
问：更换机房要不要重新上传数据,配置网络环境？
答：您好，更换机房在业务管理-》服务器管理-》点管理进去-》截图位置操作，系统会自动计算差价并且会完成数据迁移（数据盘和系统盘整个磁盘迁移），不用上传数据配置环境，但是需要关机操作，更换期间无法访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在机器里面操作 也卡。比如 打开文件这些。比以前的反应速度慢上好多
答：您好，核实检查服务器网络正常,测试远程连接操作及访问白名单中的网站http://www.xaoyo.com 速度都很快,请核实检查下您本地网络.是否连接了V P N等影响.或请您的朋友访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反应打开速度慢，我也试过了，是比较慢，有事还需要刷新一次才能打开
答：您好，
核实主机状态和网络正常，测试访问速度较快，反馈ping图看ping值比较正常，建议重启本地网络测试下访问速度，也可访问www.goodeer.cn 看是否正常，若正常，建议在虚拟主机控制面板，开启百度云加速观察下访问速度,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云加速开启过，但客户那边电脑登录就需要输入验证码，无法正常直接访问
答：您好，
1.只有访问很大时云加速会启用验证码过滤非正常访问，一般情况不会出现验证码。2.若不想开启云加速，可访问下http://qazw123.gotoip4.com/ 看是否正常，若正常，在登录管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点管理》更换机房，换到国内BGP机房,非常感谢您长期对我司的支持!
