问：你好，这个域名绑定的空间是4月10到期了，到期后没有接收任何续费通知，今天你们的服务器被攻击我才打开看，原来到期了，现在想申请恢复空间里的内容，请技术部的人员帮帮忙，帮我恢复一下，谢谢！,空间到期没有提醒，现空间里的东西都没了想恢复
答：您好，
经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。 另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费880元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机一年的续费价格为：118元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：由于同事休产假，空间到期提醒的邮箱跟短信都在休产假的同事身上，没有及时更换联系方式，希望你们能给恢复，你们的恢复费用太高，不太合理，只想请你们帮帮忙，必须我们是你们的代理商，也合作了这么多年了，希望可以帮帮忙，谢谢！
答：您好，如能成功恢复数据，收费880元,这已经是优惠的价格,直接客户收费是980,并且这个收费也不一定能找回,不过如果找不到数据,对应的费用是可以退回的,谢谢
问：空间到期了也没有提醒，意外发现网站访问不了，请问我想直接续费直接开通怎么处理？主要是不想迁移数据
答：您好，现在临时帮您开启了，请您及时联系QQ： 进行续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问：找不到空间跟域名了，麻烦查看下原因，空间域名都没有到期的 在账号里面都找不到了
答：您好，查看该域名解析到虚拟主机cshj,域名由于备案丢失,已经被系统自动取消主机域名绑定.
另外查看该域名并非我司主机,通过whois查询到信息如图,非常感谢您长期对我司的支持.
