问：,这台宝塔无法远程了，其他的服务器都没有问题。
答：您好，
1、我们测试此服务器是能够正常远程的127.0.0.1:22000如图：您重启本地路由 重新远程服务器再测试一下。若还是无法远程，请您提供：（1）无法远程的报错截图。（2）请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令:ping 127.0.0.1 回车，参考教程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727。2、同时测试此服务器默认宝塔面板地址 无法打开，您可以远程到服务器，执行/etc/init.d/bt default 命令，查看面板入口 再测试一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
我们远程到您的服务器上查看宝塔面板服务没有启动，导致宝塔无法打开。应该是支持宝塔程序的Python环境出现问题导致，我们尝试修复但是还是会提示这个错误。我们建议您最好将站点数据和数据库数据做好备份，然后再重装宝塔面板以后测试打开看看是否正常。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：宝塔安装好了，宝塔里面的网站打不开，是什么原因呢
答：您好，
已经可以正常访问了，请现在测试核实一下。您的服务器上apache服务没有启动起来导致的，帮您将服务进行了启动。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://127.0.0.1:8887/ 宝塔进不去，打不开，帮处理。或者再次帮重装。
答：您好，核实您该问题，您当前是宝塔控制面板没有安装成功导致，其对应宝塔程序是安装到服务器数据盘的，现在如要安装宝塔，您只有重装服务器时选择不保留数据重装才行，如您当前服务器上数据盘中有数据，请先远程连接到服务器上将其备份到本地后，再到服务器后台选择不保留数据重装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我这重装，不用保留数据盘。谢谢！我在上面不能点了。
问：我这自己重装了，不用了。
答：您好，好的，若还有问题，请再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：贵公司能否检查下我这台服务器，明显用着别其他服务器要卡顿，cpu各方面都正常，是服务器的网络问题，还是母机问题，明显用的宝塔面板卡顿，其他几个服务器没有出现这样的问题
问：服务器 就几个静态页面 没有任何占用资源的程序
答：您好，
可以为您调整下，调整中需要操作关机，如果您主机目前可以短暂关机，可以回复我们为您操作。
问：可以，需要关机多久
答：您好，
10分钟以内可以处理完。如果可以的话，请回复确认我们开始操作。
问：好的 可以
处理吧
答：您好，
已经为您调整完毕了，您观察下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
