问：mysql的地址为：localhost (推荐)， 远程连接时使用域名:sql.bgp171.vhostgo.com数据库名为：*用户名:**********
我想问一下，这个数据库备份只能有最近一次的备份吗？前一周或一个月的有数据库备份吗？如果有我在哪里能看到？,客户说数据库数据有丢失。
答：
您好
1、我司备份是7天一次,覆盖式备份,只保留最近一次备份,查看该主机最近一次备份是 凌晨左右,若此时正常,那么请你在业务管理–虚拟主机管理–管理–左侧数据库管理 中查看恢复下,
2、恢复建议您将现在数据库备份一次到本地,以免出现第二次丢失,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开了，你们是怎么回事，每年都会打不开
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:komiao123
问：
您好，目前测试网站可以正常打开，若您依然不可以访问，
1.可以尝试清空本地浏览器缓存测试
2.刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）
3.更换浏览器测试
4.重启路由器测试和重启modem（拨号器）
5.如以上方式都不行，请您做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行（输入cmd）-输入命令ping *.gotoip2.com，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：
您好，查看您本地是移通网络，建议您可以尝试重启一下路由器测试下。若还是无法连接，可以尝试使用FTP的代理模式连接，参考教程http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
还不行
问：
您好
请您下载 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 我司提供的代理登录测试,有代理1 代理2 代理3 请分别测试下,若仍有问题,请反馈报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
试了，其他空间都没人提
问：
您好，
查看到您本地是移动网络,不排除移动网络互通原因或线路原因导致连接异常,如您使用代理方式仍无法连接请提供下具体的连接报错截图我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
