问：
我根本就没勾选，你就自动续费了，要不要这么坑，赶紧给我退回来,为什么我的服务器自动续费了，
答：您好，
核实到此主机：127.0.0.1，是新开的主机，并不是自动续费的主机。如您主机不需要自动续费，选购时不选择《自动续费》服务，即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是我很确定我，没动啊，那个IP，那个地 开的
问：今天起来就收到邮件说我开通了个服务器，但是我很确定我没开
答：您好，
为您核实到此主机：127.0.0.1是 08:09:13新购买的。需要说明的是：我司亦无权限动您的服务器，更不可能进行新购服务器的操作。建议您：核实一下您的会员账号是否告诉过其它朋友、同事，或若是公司账号，请您问一下周围的朋友、同事，是否进行过此操作。非常感谢您长期对我司的支持!
问：那个IP开的？也就是谁开的？那个地 也行
答：您好，经核实
08:09:02 通过这个支付宝账户付款 638元。登录账户的IP是：127.0.0.1 08:09:13 开通云服务器一个月。请核实。
问： 镜像文件明明勾选了不自动续费的，为什么还在自动扣款续费呢。请检查下，同时退款给我
答：您好，
款项已退回到您会员名下，云镜像时间给您优惠了一个月。过期时间不变，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器为什么自动重启了？
答：您好，
核实原因是系统自动更新重启了一次，请您知悉。非常感谢您长期对我司的支持!
问：是什么原因导致我的服务器自动续费失败
答：您好，
我们查看您的财务记录，在今天早上凌晨同时对两台服务器进行了续费。分别是127.0.0.1 127.0.0.1，您核实下是否是这两台服务器。或者提供具体续费失败的产品我们核实下情况，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为什么我的这个服务器刚刚会自动重启？可以永远让服务器不要自动重启吗？
答：您好，
核实之前宿主出现紧急故障，紧急调整后恢复的，另外自行更新安装完成后会重启服务器，建议配置自动更新为下载更新，由你决定核实安装,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们这次重启我的服务器怎么不通知我们呢？
你们会经常这样重启我们服务器吗
答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。此次重启是服务器紧急维护特殊情况,一般不会发生的.如果能预知的维护也会提前通知用户,敬请谅解
您服务器重启后是否有服务不能自动启动?如果是此情况,可以说明下具体服务,我司可以帮您分析看能否设置服务器重启后自动运行,谢谢
