问： 您好 这是怎么回事 我不懂 如何处理,网站攻击\\360防护相关
答：您好，非常抱歉，核实到服务器：127.0.0.1 问题已在另外工单中处理，建议查看之前工单的回复进行核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1 你好 这个服务器ip 我不知道记错了没有 应该记错了吧。 目前我在西部数码只有两个服务器：分别是：ftp1 ：ftp2：。你们客服说 我其中有一个服务器病毒了 ，我不是技术 你们帮我处理一下。
答：??您好，查看会员名下面没有服务器可以不用处理，如果您在我司有多个用户名，就需要查看下其它用户下面的服务器情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：http://m.hznewfang.com/ 您好 谢谢 怎么改了后 楼盘图片显示不了
户型图不能显示楼盘中的图片不能显示
http://m.hznewfang.com/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=6&id=33楼盘中的图片不能显示
答：您好，
抱歉给您带来不便了，我们只是帮您修改了站点的数据库配置文件。其他地方没有做任何调整和修改，如果站点显示存在异常需要您自行核实检查程序以及调用的图片是否存在。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：怀疑有非法信息。
答：您好，
已协助清理非法信息并通过,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核实服务器11:41:16受DDOS攻击被封停,需要封停8小时后才可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎样才能解决
答：您好，目前只有等解封后才可以访问,如比较急,
建议迁移到我司抗攻击能力更强的my-2集群。 操作流程：首先创建云镜像（登陆管理中心》业务管理》服务器管理，点管理进去，点更多》云镜像）； 然后把镜像迁移到my-2集群；具体流程http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=902， 迁移完镜像之后,通过业务管理》服务器管理，点管理进去，点升级》升级为电信线路机房 然后通过业务管理》服务器管理，点管理进去，点重装–选择不保留数据安装刚才复制的镜像,若需要购买高级防护,可在 业务管理》服务器管理，点管理进去–更多–DDOS高级防护,可购买10-30G的防护,非常感谢您长期对我司的支持!
