问:已清理木马,请取消文件权限限制,已清理木马,请取消文件权限限制
答:您好,已经为您重置目录权限,请重新再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么我没权限修改文件名
答:您好,
网站因存在木马病毒[\\www\\css\\zi.asp;\\www\\js\\cizhetang.asp;\\www\\youdi.asp;\\www\\zhi.asp;\\www\\huang.asp;]已经被系统自动设置限制写入WEB文件.
目前个您取消了权限限制,请您的网站程序人员尽快检查清理。
问:
网站权限修改导致访问页面有错误提示,前台刚把读写权限设置,今天怎么又变成只读权限了
答:您好,
核实您主机因存在木马文件系统自动限制了写入,木马文件已经自动更名,当前已经为您取消只读限制,请及时检查修复程序漏洞并清理相关后门以免再次出现类似情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,我也看到了,谢谢,我现在删除一下新加的文件,
答:您好,
不客气,但只删除文件无法根本解决问题,需及时联系程序开发商协助您检查修复程序漏洞,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上两次网站被黑,说是有两个后门,看看能不能把后门堵住。谢谢!
答:您好,已经帮您清理木马文件已经挂马,并设置了目录只读和取消部分目录执行权限,再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不对呀,网站依然还是跟没处理时一样啊?
答:您好,请提供一下具体的访问异常的截图,以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:刚传的是网站首页,木马还在。
答:您好,核实到站点有两个文件,存在非法跳转信息,如图:
当前已经将两个文件中的非法信息删除清理,这边测试访问站点已经正常,如图:
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站目录被设置为只读,无法上传,也无法重置目录权限,请修复。
答:您好,由于网站存在木马文件,系统限制了写入权限,限制已经为您取消,请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!