问:www.cgrl-lab.com网站已经备案,解析过来打不开,www.cgrl-lab.com网站已经备案,解析过来打不开
答:您好,这边测试打开正常的,但域名好像没有解析指向我司主机地址:cgrl1204.gotoip1.com
是做的云加速吗,请核实下。
如打开还是存在问题:
1、麻烦截图提供下访问报错。
2、在您本地电脑ping下这个域名截图提供下(可以参照这个链接https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping自己的域名操作)。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:新解析的备案域名cs.cgrl-lab.com
答:您好,测试可以访问,如您还打不开,建议参照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:t提交工单,一直不颁发内容
答:您好,查看到已经颁发,虚拟主机部署:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 非常感谢您长期对我司的支持!
问:ssl配置成功,https打不开
答:您好,测试可以正常访问,请您做如下操作:
1、请您清理下浏览器缓存
2、请您清理下dns缓存(方法:在开始菜单运行中输入cmd,回车,在框内输入ipconfig /flushdns回车)
3、重启一下本地路由器获取一个新的IP
如果上述方法操作后还是无法访问:
请您将ping域名的截图以及网站访问报错完整截图(包含浏览器url地址栏)发给我们一下,我们为您核实下原因。
感谢您对我司的长期支持,我们将竭诚为您服务。
问:cn.cgrl-lab.com证书验证成功 ,不下发
答:您好,
等待即可
DV证书提交申请后(4小时左右)如未签发,订单将进入失效状态,可重新提交, 建议换其他验证方式
非常感谢您长期对我司的支持!
问:备案已经通过,域名绑定且解析,但网站打不开
答:您好,
网站已经可以正常打开,原因是您的域名刚备案通过所以白名单没有同步。
目前已经帮您手工更新,现在访问已经无问题请测试。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:http://www.chenfengzhuzao.com/网站打不开 已经备案通过了。域名也解析了
答:您好,
测试您给的域名www.chenfengzhuzao.com没有解析到我司主机,请您qq:核实下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我解析的不对吗?
答:您好,
1、您给的域名www.chenfengzhuzao.com没有绑定到主机ftptjzuche,也没有解析指向该主机,请您核实;
如果您要让域名访到虚拟主机ftptjzuche,请您将域名做cname解析到该虚拟主机的别名地址ftptjzuche.gotoip3.com,并绑定到该主机再试下;
2、如果您是要让域名访问到其他主机,请您联系qq:核实下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这个域名要绑定在备案主机上。绑tj-cfzz.com上。这个主机已备案完成了
答:您好,
请您联系qq:核实下;非常感谢您长期对我司的支持!