问:,http:zgjsnr.com 手机端点击打不开
答:您好,
zgjsnr.com www.zgjsnr.com 我们测试访问都无问题,测试结果已经截图反馈请核实一下。
不过查看您反馈的截图来看,您本地访问的确有问题。
而且显示的错误信息都不是我司的,请知晓。
您可以在您本地运行cmd后输入ping www.gjsnr.com 并将结果截图反馈我们,我们核实下您本地域名解析情况。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:不是这个域名打不开,是www.zgjsnr.com可以打开,而 zgjsnr.com打不开,域名也做过解析了
答:您好,
zgjsnr.com 这个域名访问也是无问题的,之前就已经帮您测试过了。
您可以核实一下,非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:麻烦帮我看看问题出在哪里?
答:您好,
从您反馈的截图来看,就是您本地域名解析不对导致。
您截图中的解析地址不正确,这个IP并非我司IP地址。
正确的解析地址应该是我们截图中给您反馈的127.0.0.1 这个地址才对,请知晓。
不过您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 修改下您本机dns,修改以后再清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常就可以了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:手机端点击简历会弹错
答:您好,该提示是程序请求执行时间过长,已经超出了系统限制,可能程序存在执行慢的代码,或死循环.请核实检查.另外您可以尝试更换其他php版本访问看下.非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器都无法请求,https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token
这个连接!只要一请求就一直转然后最后提示超时
答:您好,具体是如何测试的,我司核实检查虚拟主机服务器网络正常,该地址也可以在服务器上访问到相应内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问:https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token
程序商那边说,在服务器上面命令行里能不能ping通这个连接!
请配合一下,谢谢
答:您好,可以ping的,如图.测试访问该地址也可以打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问:程序商那边让你们将这个打开
答:您好,抱歉,Windows无法调整php.ini文件,若是需要调整此设置可以到管理中心–虚拟主机管理–升级选择linux系统,然后设置php版本后可以到文件管理–others目录修改php.ini,非常感谢您长期对我司的支持!
问:程序商那边说,curl不支持https,需要你们做下服务器调整
答:您好,测试可以访问的,您可以http://renliwang01.gotoip55.com/x.php 查看测试
此文件访问的是https://www.baidu.com
非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是我这边程序商上传的文件,用来测试用的。这个链接你们能打开吗?我这访问不了
http://www.jmtszc.com/x.php
答:您好,我司也无法打开,原因是Windows下访问api.weixin的https地址有点问题,我司可以给您更换到linux下即可,请问是否同意调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:更换linux会影响到程序吗?
问:之前的服务器可以访问到这个地址的,自从更换服务器才出现这个问题!
答:您好,如果您程序没有写死路径的话,一般程序都是可以兼容不同平台的,windows下请求https地址因证书验证问题存在不稳定,目前只能更改linux系统解决,您可以在虚拟主机管理面板-更换机房处换到linu系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
我己经操作换了linux系统,但后台还是显示windows,但我这边己经显示更换服务器成功。请帮忙查看下,现在换了,也没能解决这个问题呢
答:您好,
请您将您绑定在空间的域名都别名cname解析指向到renliwang01.gotoip55.com 这个地址,等待解析生效后再测试访问即可。
目前您的域名是A记录指向到原来的服务器上的,请修改解析等待生效之后再测试访问即可。
本次工单已经完结,非常感谢您对我司的支持,谢谢!