问：我司allen-sz.com邮局自从三年前，贵司升级后我司就出现经常收不到邮件，包括香港发过来的。西部数码有帮忙切换过服务器处理，但还是一样没有改善，情况还是照样。上个月我司全部改用光纤网络后仍然会出现类似发不到邮件的情况。请贵重视此问题。,allen-sz.com邮局经常收不到邮件
答：您好，请提供出现问题的发件人和收件人电子邮件地址，以便我们核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：lisa.y
问：全部都这样经常收不到
答：您好，
我们使用腾讯、网易这类主流邮箱测试了发送邮件到您的lisa.y 这个邮箱，测试都可以收到邮件，您核实下以往无法收到邮件时，发送方式是否有退信记录,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经说得很明白了，个别的收不到。并不是所有的
问：公司所有邮箱都是这样。以前铜线网络也是这样子，也反映过给你们。现在公司换了光纤网络也是这样子。前几年你们升级后就出现经常收不到客户邮箱
答：您好，有没有收到的邮件，请提供收发双方的邮箱地址及发件时间我们进行核查。
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