问：网站无法访问，请帮忙看下是什么问题，控制面板里没有找到对应的虚拟主机,网站无法访问，是不是服务器到期被删了？
答：您好，1、核实此域名解析到主机 zyxxkj ，通过续费通知日志查看，很久就到期了，目前已经删除无法续费。
2、
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。
另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费880元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机一年的续费价格为：60元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回。
问：续费后提示：
抱歉，网站暂时无法访问 需要做什么？
是不是网站过期被删了？
答：您好，我司核实到您的主机 目前状态正常，访问所绑定域名均有跳转，详见附图1 ，若跳转是正常的，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名和服务器都未到期，网站打不开，无法正常访问。
答：您好，
检查您的网站空间超了，当前为您临时开启 了，请通过虚拟主机管理面板的文件管理查看是哪些文件较大。若可以清理的话，就清理下，若都是重要的数据，请升级空间大小。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问 最近你们港台空间 怎么老是有网站无法访问 是不是服务器出问题了
答：您好，非常抱歉，我司为您切换了访问节点，请稍候20分钟后再试访问 ，另，根据站点性质，建议转内陆机房做备案，以提高站点访问速度及权重 ,非常感谢您长期对我司的支持!
