问：bb.heiyu100.cn
coc.heiyu100.cn
替换了SSL证书后。访问不了网站了。
不知道怎么回事。以前没有遇到过。连http都不能访问了。是怎么回事？
我刚重启了服务器也不行。删除了SSL证书也不行？,替换了ssl证书后。访问不了网站了。
答：您好，
您给的2个域名没有解析生效，因此无法访问；
查询您没有专门添加这2个域名的解析，只是添加了泛解析主机名*；
但该域名同时添加了
8640d14e92fc835e6d91319dadcaae79.bb
_ff2bc57d838c6e51209cf39b7b7ca57a.coc
这2个cname解析，会导致bb.heiyu100.cn、coc.heiyu100.cn无法生效；
请您专门再添加主机名为bb和coc的解析，指向ip地址127.0.0.1，然后等待20-30分钟后测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站themepark.com.cn 的ssl证书即将过期 申请了新的ssl证书
按照 themepark.com.cn_ssl.conf 中的路径进行了替换
ssl_certificate /home/ssl/www.themepark.com.cn.crt;
ssl_certificate_key /home/ssl/www.themepark.com.cn.key;
但现在网站上查看ssl证书依然显示2018年3月15日到期，ssl是之前付费让你们这边弄得，路径可以查看下是怎么回事？替换了证书而没显示更新？
还是说替换了之后需要重启？
答：您好
替换后需要重启,请您重启下web服务,或直接重启下服务器后再试下,届时若仍有问题,请您反馈,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启之后无法访问了？
问：是之前没有合并文件造成的现在可以了 感谢
答：您好，目前测试可以打开，您重启后无法打开可能是对应的web服务还未启动，请再试试访问，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：
答：您好，
附图，我司查看您的站点已经部署了ssl证书，现在是ssl证书已经到期，请您在/home/ssl目录下替换新的ssl证书文件，如您需要我司协助更换，我司收费50元，请您提供最新的ssl证书文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：下载第一个还是第二个
答：您好，请您现在第一个nginx格式，然后上传到服务器中替换文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cdhrkj.com 证书2019.7.30到期，申请的新的ssl证书替换后，仍然无法https访问。。可以提供参考处理办法吗？即ssl证书过期后，如何用新的ssl证书替换使用呢？
答：您好，您申请了新证书以后，还需将证书文件下载重新上传到服务器上指定目录去替换
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经上传到原来的证书所在位置，并且进行了替换，依然提示证书过期或未生效？我应该如何确认我新下载的证书已生效？
答：您好，若是确定已经上传了对应文件的证书，您重启一下对应的web服务试试
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
答：您好，若还有异常可以提交vps云主机部署证书类型的工单，我司核实一下
如果使用的是nginx iis的模式，可以打开服务里面的nginx服务重启一下，同时需要确保证书文件一定是最新申请的那个，非常感谢您长期对我司的支持!
