问：你好，gofarstone.com 这个网站打不开，麻烦协助检查一下，谢谢！
,www.gofarstone.com这个网站打不开
答：您好，网站因存在木马病毒已经被系统自动设置限制写入动态脚本文件.当前网站访问内容变成博彩网站，请下载网站程序到本地进行清理。清理干净木马后重新进行上传。
若需要我司为您处理， 我司只清理能到找到的挂马，对于无法找到或未发现的挂马不予清理，并且只清理挂马，不修复程序漏洞，清理费用按次计费，请知悉。若需要我司为您处理，请提交工单“【虚拟主机数据库问题】 -> 【网站类问题】 -> 【网站挂马/中毒/非法信息清理】”非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮忙解除只读权限，我这边需要重新上传程序代码，谢谢！
答：您好，已经为您解除，建议做好之前程序备份后，清空重新上传，避免之前后门文件仍是存在，非常感谢您长期对我司的支持!
问：PHP Warning: Unknown: open_basedir restriction in effect. File(D:\\www\\dinghaoshejicom\\www\\index.php) is not within the allowed path(s): (/www/www/demo4.diycp.net/:/tmp/:/proc/) in Unknown on line 0 PHP Warning: Unknown: failed to open stream: Operation not permitted in Unknown on line 0
答：您好，您网站是从其他地方迁移过来的，.user.ini 这个文件配置影响的，这个路径在我司空间是不存在的，已经删除了这个文件网站首页已经可以开打开。
另外我们查看您数据库配置信息这些都不正确，请注意更改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页打开很慢，我计时需要01：21.51，将近一分半钟 ，联系电话
答：您好，
站点里面加载了http://www.netboosterasia.cn/wp-content/themes/netbooster_groupe/js/code/jiathis_slide.js 这个地址，这个地址是无法访问的。所以打开网站的时候拖慢了网站打开速度，请您将这个链接地址取消之后再测试观察一下吧。这并非是环境和空间问题影响的，是您站点加载的内容问题导致。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://huanghao02.gotoip11.com/转正后访问不了了
答：您好，目前我们测试网站可以打开，但是打开的内容页面是一个0数字
测试实际上是index.jsp中的这段地址http://a.110bj.cn:8080/smr/getsidstat.jsp?sid=访问的内容是这个，请您核实一下，谢谢。
