问：你好，根据刚才工程师的排查发现我的服务器系统忽然损坏了，但是我最新的备份是重启之前的（应该也是损坏的了），我想问下，备份的数据能单独拿出来嘛？上面有公司的好几个网站程序。谢谢。
问题是，服务器的系统，怎么会忽然损坏呢？,服务器系统损坏无法启动，请问备份数据能单独抽出不？
答：您好，
请问您网站数据是存放在系统盘还是数据盘的，
1：如您是存放在数据盘的那么可以选择保留数据重装系统，重装后数据盘的数据不会受到影响，
2：备份的数据您也可以单独挂载数据盘进行数据拷贝，具体可参考我司教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753，
3：如数据是存放在系统盘的那么系统损坏将无法单独备份数据，并且备份的系统盘也无法单独挂载，请悉知，
4：系统损坏有多种原因，系统文件损坏，安装的软件出现异常，服务器中毒，被黑等都可能导致此问题，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1
答：您好，检查是系统损坏了无法正常启动，检查备份是25号的，建议恢复一下系统盘备份试试，如果仍然不行则需要保留数据重装一下系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮忙恢复一下 我目前无法是电脑哦 谢谢
问：我最近只能手机管理服务器，今天用手机版云锁重启几次，为什么就坏了呢 麻烦帮回复25号全部数据谢谢。
问：估计被攻击或者服务器垃圾多吧
问：免费帮处理下 谢谢
问：服务器账号默认不变
问：不是的 应该是被攻击 或缓存大 麻烦帮看看。突发这样的，我站根本没什么流量
答：您好，我司截图给您提供的,是服务器当前异常状态的原因截图,只有解决了这个问题,才能恢复,如您现在无法优化程序,则只有考虑升级服务器性能解决,谢谢
问：你好，根据刚才工程师的排查发现我的服务器系统忽然损坏了，但是我最新的备份是重启之前的（应该也是损坏的了），我想问下，备份的数据能单独拿出来嘛？上面有公司的好几个网站程序。谢谢。
问题是，服务器的系统，怎么会忽然损坏呢？
答：您好，
请问您网站数据是存放在系统盘还是数据盘的，
1：如您是存放在数据盘的那么可以选择保留数据重装系统，重装后数据盘的数据不会受到影响，
2：备份的数据您也可以单独挂载数据盘进行数据拷贝，具体可参考我司教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=753，
3：如数据是存放在系统盘的那么系统损坏将无法单独备份数据，并且备份的系统盘也无法单独挂载，请悉知，
4：系统损坏有多种原因，系统文件损坏，安装的软件出现异常，服务器中毒，被黑等都可能导致此问题，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
