问：SSL证书重新下发了，要重新配一下,这个SSL我咱配置了,ssl证书重新下发了，要重新配一下
问：我把证书上传到空间里了，里面有个SSL.rar文件
答：您好，具体是哪个域名请提供我司查看核实下，如果是虚拟主机上传托管证书后去操作部署即可，具体可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.thermalgraphite.com
答：您好，已为您上传托管证书并更新证书缓存，20-30分钟左右生效请稍后测试，后期您自己可以尝试操作具体可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书审核一下，过期重新申请了，紧急！！！！！！！！！！！！！
问：
答：您好，您的SSL证书已经审核通过，现已成功签发！
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
手机打开网址提示证书有问题 网址 https://www.huawa.com/wap/
答：您好，经查询了解，这个是证书链不完整导致的。
处理办法：在导入web服务的时候把证书链也导入到web服务。 如有疑问，请回复工单，我司售后技术会协助处理！
问：什么是证书链？ 具体怎么操作，发下操作方法呢
答：您好，
核实使用nginx web平台，需要先合并证书比如test.com.cer、test.com_ca.crt、test.com.key，需要先合并证书，将cer文件内容复制到crt文件头部，保存改名为test.com.crt,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.srh-aufzuege.de ssl证书
提示已重新颁发新证书 需要重新下载和部署新的证书吗？
答：您好，核实您的域名指向的不是我司的主机，您需要重新下载和部署新的证书。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：续费
答：您好，请依次到业务管理–安全与监测–ssl证书服务–详情–重新申请证书即可提交新订单,重新获取新证书后,需要重新把新证书文件覆盖之前配置的ssl证书文件,如是虚拟主机,需要通过虚拟主机管理–管理–ssl部署,重新部署一次ssl,非常感谢您长期对我司的支持!
