网站打不开 了 麻烦排查下 什么原因 紧急

问:网站打不开 了  麻烦排查下 什么原因  紧急,网站打不开 了 麻烦排查下 什么原因 紧急

问:还有日志文件为什么删除不了  麻烦看下 

答:您好,目前检查您的程序有些问题,我们打开首页一直无法加载,尝试服务器回收程序池等均无效,后台可以正常打开:http://xuyang123520.gotoip1.com/.php 建议您检查一下站点程序,首页代码。

另外,查看目前FTP中两个日志文件夹都是空的,请您告知下具体要删除哪里的日志,我们核实一下,谢谢。

问:查看的是服务器么 127.0.0.1这是我的服务器ip

答:您好,目前查看您的服务器 cpu占用100% ,怀疑存在CC攻击,目前为您开启了站点日志,请稍后观察一下,请稍后关注另一工单,另一工单会晚点为您回复 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:网站打不开 了  麻烦排查下 什么原因  紧急

问:还有日志文件为什么删除不了  麻烦看下 

答:您好,目前检查您的程序有些问题,我们打开首页一直无法加载,尝试服务器回收程序池等均无效,后台可以正常打开:http://xuyang123520.gotoip1.com/.php 建议您检查一下站点程序,首页代码。

另外,查看目前FTP中两个日志文件夹都是空的,请您告知下具体要删除哪里的日志,我们核实一下,谢谢。

问:查看的是服务器么 127.0.0.1这是我的服务器ip

答:您好,目前查看您的服务器 cpu占用100% ,怀疑存在CC攻击,目前为您开启了站点日志,请稍后观察一下,请稍后关注另一工单,另一工单会晚点为您回复 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

网站打不开,麻烦排查什么原因

答:

您好已处理,原因是include\\36o_safe3.asp文件有异常,请您联系程序开发商核实,不排除被黑的情况,我们看当前目录下有一个36o_safe3.asp.bak文件,我们改名后恢复正常,之前有异常的文件,我们改名为36o_safe3.asp_请通过ftp下载查看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:请问可以帮忙把网站恢复吗?

答:您好

现在访问正常了,请您再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

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