问：恢复 7月23的备份失败,恢复 7月23的备份失败
答：您好，
目前访问该主机所在站点http://www.gzsense.cn/ 可以正常打开，请问是什么原因需要恢复备份呢；
当前主机中已存在数据，如果恢复备份会覆盖当前主机中的数据，请您先将当前主机中的数据下载到本地电脑做好备份，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 ；
做好备份后，可以回复工单由我司为您操作恢复备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你不管 什么原因,恢复数据就是了
答：您好，
当前主机中已存在数据，如果恢复备份会覆盖当前主机中的数据，请您先将当前主机中的数据下载到本地电脑做好备份，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 ；
做好备份后，可以回复工单由我司为您操作恢复上次备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：当前的不要了
答：您好，
已经为您恢复了备份，请您现在查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站恢复备份失败
问：恢复数据库失败
问：很急！！
答：您好，
1.查询了后台记录“ 13:16:55 ”您已经进行过恢复文件操作，请问是否还需要再次恢复，如果需要再次恢复请告知需要恢复的文件或目录我司为您操作。（您主机上次备份时间是凌晨）
2.另外您可以告知下具体遇到什么问题，以便协助您查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你可以帮我把网站所有的状态都恢复到今天凌晨的备份吗？文件及数据库
问：我刚刚点错了一键清理数据 > 把网站的东西都没了
问：急！在线等
问：帮我把所有的状态都恢复今天凌晨的，可以吗
答：您好，
1.请问您是在哪个地方点的一键清理，目前检查了您网站程序和数据库都存在数据的。
2.您数据库目前使用2个G，已经严重超标，如果需要恢复，请先做好备份。并回复工单确认。（恢复会导致当前数据被覆盖）
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我点的是我网站后台的一键清理数据，我目前就是想要恢复到今天凌晨的文件和数据
问：正常情况下是没有这么多的，刚刚点了下恢复就这样了，，，但是不管我怎么弄都是恢复不了到今天凌晨的
问：目前就是要把所有状态都恢复到今天凌晨的状态。你看看怎么帮我弄
问：非常非常急！
问：在吗
问：帮我恢复到今天凌晨的所有状态下（也就今天系统的那个备份）
答：您好，
1.将原有的www更名为了www_bak进行备份，新建了database_bak 目录将当前mysql数据进行备份。
2.现在所有网站文件和数据库已经为您恢复到今天凌晨，请测试是否有问题。如果没有问题了可将www_bak/database_bak 进行删除。
3.您空间已经严重超标，恢复之后的数据库依然占用2个G，核实pre_forum_thread/pre_forum_post这两个表占用非常大。请尽快联系程序开发人员检查能否清理，若不能清理请考虑升级主机型号来解决。（B0302有5G空间）
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还没有恢复好吧，刚刚我进入后天一点更新缓存又回到刚刚12点左右的情况去了？什么原因？
答：您好，具体是什么位置呢.我司查看已经恢复了备份的程序和数据库数据,非常感谢您长期对我司的支持!
