问:本来想买空间的,不小心买错了,可以退或者换空间产品吗?,不小心买错了,可以退或者换吗?
答:您好,由于现在为晚上值班时间 ,
您可以新购买一个空间产品,购买后回复此工单我司将未使用的费用为您折算到空间 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:你好,已购买了以下产品,谢谢
产品型号:b002 产品名:iken订单号:
答:您好,sosolok 已经删除退款,非常感谢您长期对我司的支持!
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问:dz15982系统开错了,可以更换成linux系统吗?或是能退款吗?
答:您好,您可以通过业务管理–虚拟主机–管理–更换机房–更换linux系统(免费),非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的虚拟主机只需要续费就行,不小心重新买了个虚拟主机,可以退吗?
答:您好,查看您新购了一台国内w5型号的虚拟主机,费用188元,若确实不需要,请确认是否有数据,若没有我司为您删除并将费用为您续费原 tw000型号,由于价格差异,费用288一年,建议您补100元加上刚续费的一年,我司特殊为您申请续费2年送1年活动,即576使用3年,若同意可以充值100元到账户下,我司为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不用了,退掉吧。麻烦您了
答:您好,
新主机已退订,非常感谢您长期对我司的支持!