问：1、我们没有开启该站点的SSL部署，续费发现开启部署多续费18元/年，去年就稀里糊涂的续费了，今年我才发现；
2、现在要求你司查找IIS服务器日志，研判自 至 是谁开启了SSL；
3、如非我司原因导致，请退还前年及去年多支付的款项合计18元。
4、我清楚记得我没开，也没有别人开，是你们给自动开的吧？来，找下IIS系统日志，贴到BBS，看看究竟是谁开的。你们真流氓，请退还我18元；
5、这个站点的域名、虚机都是你们家的，一直以来也没有开启任何SSL服务。域名也没有，你们都有据可查。,请退还虚机weixiaoan去年多支付的款项合计18元。
答：您好，您反馈的问题渠道 域经理已联系您沟通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cdrunjing bailingzui 我有两个虚拟主机 续费到2019年和2020年 都没有用，我想退了续费到其他虚拟主机上，请帮忙操作下
答：您好，主机cdrunjing于 续费的2年送1年，除去赠送的年限，实际即已到期，已无剩余价值可退；主机bailingzui于开通的买2年送1年，若中途删除退款，赠送时间不计，实际剩余价值仅余12元，并不合算，建议可将需要访问的网站放此两个主机上使用，则赠送时间均可用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.visitgoldcoast.cn这个主机点击续费你们系统卡住了 再点击续费跳出来续了两年 麻烦帮我取消一年 我只要续一年
答：您好，已经取消多续费一年，并退款258元，请核实。
问：1、看下截图及我的域名www.jiancangpingji.com是否证书部署成功
2、以后证书 部署（也就是一共）需要每年续费多少钱（按照现行报价）
答：您好，
刚刚已经电话沟通说明
1.目前SSL证书已经部署成功您可以访问： https://www.jiancangpingji.com/ 测试。
2.dv ssl证书1元/年，SSL部署后期续费28元/年，除开虚拟主机本身费用，合计后期续费需要额外付29元/年。
,非常感谢您长期对我司的支持!
