问：jxkj888.com的网站客户投拆晚上打开很曙，要么打不开，一般是在零晨,jxkj888.com的网站客户投拆晚上打开很曙，要么打不开，一般是在零晨
答：您好，
jxkj888.com 给您做了两处调整：
1.帮您关闭了站点百度云加速功能，您让用户晚上再测试看是否正常；
2.站点和对应的mssql数据库不在相同的机房，已经帮您将数据库更换到和空间相同的机房并且数据库数据也已经帮您转移。
现在您测试访问看看访问速度，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
现在客户访问是这样的
问：但我这边访问是可以，客户换了三个浏览器都不行， 需要客户提供什么截图，麻烦详细说明一下
答：您好，
请让用户清理下浏览器缓存同时运行cmd后输入ipconfig/flushdns清理dns缓存再测试，同时让用户在本机运行cmd后输入ping www.jxkj888.com 并将结果截图反馈给我们。
我们核实下情况，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
请看截图，但客户还是访问不了
客户用的网络是移动的。
而且现在客户让第三方访问了网站也是访问不了，不用他们公司的网络
答：您好，
查看用户ping的截图实际上是可以正常和服务器通讯的。
但是鉴于用户本地移动线路访问还是有异常，所以暂时将百度云加速功能恢复了。
之前访问较慢的原因应该是调用数据库较慢，现在可以再观察一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：客户那里还是访问不了，已经重启过浏览器
问：上次11号你们升级了系统之后，网站才出现问题，之前都没有这样，现在PC端的网站，客户发了几个朋友都是打不开，有电信的网络，也有移动的网络，
答：您好，这报错已经非常明显，客户本地浏览器问题。“http error ” 百度搜索解决办法，不是服务器问题。比如：https://zhidao.baidu.com/question/.html 尝试下
问：但是现在客户说他叫朋友去打开他们的网站了不行，所以麻烦排查一下线路有无问题，而且现在不单单是他的电脑不能访问，总不能他们公司的电脑 都不行吧
说不过去
答：您好，1.让客户加技术qq,远程协助看看。
2.除开他本地办公室，使用同一个网络的人。让其他任何地 、使用人不同网络的朋友测试看看能不能访问。
问：你好，客户这个QQ加你
麻烦远程处理，他们现在就是说访问不了，
答：您好，已经添加上.请查看qq.
问：好的，麻烦，远程他的电脑看看是何原因，谢谢
答：您好，http和https的问题.简单说.访问的地址输错了.
问：非常感谢
答：您好，不客气，如果有其他问题请再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
