问：网站早就升级到云服务器了,还有续费吗？
如虚拟主机不续费的话，数据库和文件城要备份吗？怎么备份？,网站早就升级到云服务器了
答：您好，
建议最好做下备份，我们帮您将站点数据和数据库数据给您打包了在ftp 根目录下。
您直接通过ftp下载到本地就可以了，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：上面的意思是，已经把我虚拟主机的所有数据库和文件，都打包备份到我们云服务器上去了是吗？
还是？
答：您好，并不是。您的虚拟主机临近过期，但我们查看里面绑定的域名都解析到了服务器，所以您的网站访问是指向服务器的，理论上这个虚拟主机您可以不用管，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 如果您不放心，可以参考这个说明将数据打包下载到本地保存一份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
算了，我还是续费一下虚拟主机，防止云服务器出了问题，虚拟主机以后还有一个可以备用的。
（因为我对网站具体技术不懂，我们网站技术请外面的公司做的，我只懂运营）
答：您好，好的，可以的。若有其他问题，您再及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开启站点升级到云服务器
答：您好，已经为您开启，请及时升级 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：目前还是提示管理员停止状态不能操作
答：您好，我司查看您的主机状态已经修正，请您尽快完成升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
请刷新页面或者换个浏览器重试，如附图可正常选择升级,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何一个虚拟机放两个网站，绑定两个域名
答：您好，
非常抱歉，查看您的账号下的虚拟主机型号不支持子站，只能创建一个站点；
如果要创建多个站点，建议您考虑升级主机到弹性云服务器，最近有优惠活动，可以参见：http://www.west.cn/news/list.asp?newsid=783 ；升级到弹性云服务器后就可以在服务器上面搭建多个站点了；非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，
不客气，如果有其他问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
