问：客户网站的导航上关于我们这个栏目下的内容都打不开，但是之前一直是好的，中间也没有动过程序，请帮忙看看怎么回事。谢谢
,客户网站之前一直好的，今天发现打不开内页
答：您好，
报错信息比较明显，您程序中调用了外部接口但无法正常请求，
这个您需要联系接口服务商核实下是否有访问限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，今天试了一下，这个网站如果放在本地，报错的页面是可以正常打开访问的，但是在虚机上就不能，请问下是和服务器的防火墙有关吗？
答：您好，
已经可以访问， 请刷新查看，
原因是该主机之前反馈过类似问题，此接口地址的电信节点当时在海外网络无法访问这边手工调整了服务器hosts指向，而该接口地址现在又重新调整过ip导致访问异常，现在已经取消服务器设置，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页无法打开，
域名：www.rf-soft.com/ rf-soft.com
之前一直正常，今天发现这个问题
答：您好，请将您的域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 rfsoft.gotoip1.com ，解析生效后即可访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站内页全报错，是今天客户发现的，我一直没注意，麻烦看下什么原因
答：您好，
附图，我司测试现在测试您的网站可以正常访问，请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：内页全报错
答：您好，
附图，我司测试页面打开没有问题，请您清理浏览器缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前好好的，刚刚客户发现打不开
答：您好，请具体说明ftp名或域名，以便于我司更进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法打开
之前一直有程序，今天打不开了，打开只有一个默认页面
问：FTP和备份文件也查看了，什么都没有，只有一个默认主页
答：您好，
此虚拟主机上次自动备份的时间是凌晨)，我们查看备份盘里面这个站点也只有一个默认首页。
也就是说这个空间在2-23日备份的时候就只有一个默认首页的，您只能通过您本地进行恢复了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
