问：我们想把网站（www.epsglobal.cn）重置更新下 （总部已经制作设计好了新的网站），新网站安装部署在我们目前的域名/主机上（epsglobal.cn，ip：127.0.0.1:22000），把原服务器上所有的旧文件删除，这包括位于根部的旧HTML/CSS文件；以及位于旧的BLOG的WordPress网站。擦除/重置我们目前的主机，然后在我们服务器上重新安装CentOS 操作系统，并且在根目录下安装WordPress （以及WooCommerce和WPForms）插件，需要你们帮助完成这个事情，并且也愿意为此支付费用。,重新安装服务器操作系统和插件
答：您好，1、请问您的意思是不是
目前 这台服务器中是所有数据都可以直接删除， 重装新的服务器系统。
然后将您本地的网站文件上传到 新的系统中 恢复网站。
并且您的新网站是基于wordpress程序开发的，新设计的wordpress主题 ，并且有 WooCommerce和WPForms 插件。
2、若是其他意思，请详细描述下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，“
这台服务器中是所有数据都可以直接删除， 重装新的服务器系统。
然后将您本地的网站文件上传到 新的系统中 恢复网站。”
是这个意思。就是想这么做。
新的网站是总部制作的，我还没拿到，新网站不知道是不是：“基于wordpress程序开发的，新设计的wordpress主题 ，并且有 WooCommerce和WPForms 插件。” 这个要和总部确认一下，有可能是总部要我们搭建好新的服务器环境（操作系统和插件），他们来上传并且配置这个网站。
答：您好，您可自行下载现有服务器上站点的web及数据库备份文件到本地备份一下,然后通过我司服务器管理–管理–系统操作–重装系统–选择不保留数据盘重新安装"CentOS7 预装宝塔面板"这个系统即可,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：服务器操作系统安装没成功，重新安装报500错误
答：您好，非常抱歉，当前任务执行程序有些异常正在处理中，请等待重装任务执行完成即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天早上服务器莫名出问题自动关闭了，请查明哈原因，避免下次
答：您好，查看服务器中有异常服务和进程 ，此情况是系统中毒了，由于win2003微软官方已停止更新建议您考虑重装系统为win2008系统，具体操作可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2172
操作前把系统盘需要的文件数据备份到数据盘，查看您自己安装的环境重装后环境可能需要重新安装设置,非常感谢您长期对我司的支持!
