问：客户虚拟主机：yjwen 因为经常被海外几个IP刷流量，但你们没彻底的技术可以解决禁止IP的功能。客户希望把这个虚拟主机的余下时间补充到另外个虚拟主机上，不知可行？,虚拟主机余期转移事宜
答：您好， 如果您明确知道是那些IP，参照文档设置即可。https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681
问：IP很明确，一个多月前也按照文档做了对应的屏蔽，但依旧无效。你们那边说是404页面也耗流量，客户已经非常愤怒，我们这边没法解决，现在问题是这个虚拟主机的余下时间补充到另外个虚拟主机上，不知可行？
问：您好，经申请可以这样操作。
1.虚拟主机：yjwen 数据已经备份完成，请确定下。
2.剩余时间要加到那台主机上，请提供具体的FTP用户名。
问：sunpadow.com
xmhanmin.com
突然有两三个香港的网站，客户和我这边偶尔打不开，也有
问：您好，
sunpadow.com
xmhanmin.com
现在再测试观察一下看看是否正常，刚才网络的确有波动导致。
目前已经恢复正常了，给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：资源给的多点就不会，别太小气。你们公司很赚钱了：）
问：您好，
抱歉给您带来不便了，最近国内访问到香港的确有些不太稳定。
主要原因是国内到香港的出口IP不太稳定；并且两会前后对香港和海外线路的管控都比较严格。
所以如果用户对稳定性要求较高的话，最好考虑将域名备案并将空间升级到国内。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：听内部人士说你们其实购买香港的总带宽也不大，瞎聊天哈。我们公司大部分香港主机都不在你们这边买，对速度没要求的客户才。
问：您好
非常抱歉给您造成不便了。
目前测试站点已经访问正常,请你在观察,另外,港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机,如果可以,建议备案(http://beian.vhostgo.com/ )后使用国内主机.访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢
问：我ftp 上传完 java 文件之后 重启tomcat 服务器 在访问网站 就 出现
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.
Apache Server at sfpd.tuo-c.com.tuo-c.com Port 80还请告知 需要更改哪里 而且 我点内存使用情况 竟然显示 没启动 tomcat 我重启三遍也是一样的
问：到底什么原因啊？
问：您好，启动有报错，请检查您的class文件以及jar包是否上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在那能看到这个错误信息呢?
问：您好，主机管理面板-文件管理-进入logs下查看日志文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想问下 我误删除文件 在哪里可以找回呢？
问：您好，主机面板-恢复备份,如果我司系统上一次备份时有您删除的文件,则可以通过此备份恢复对应的文件,非常感谢您长期对我司的支持!
