问：,你好，我们的网站服务器配置出现了问题，网站进不去了，请尽快帮忙处理下
答：您好，从截图看应是权限有异常,您可登陆服务器远程桌面,打开建站助手–双击对应站点–勾选重置权限选项,然后确定后试试,如还有异常,可重新提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）,该主机还有免费赠送的金牌服务3次,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您这边可以使用一次金牌服务，先把这个处理掉。
问：您好，使用初始密码无法登录您的服务器,您应是修改过管理员密码,请提供下密码我司扣除一次金牌服务为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我使用那个安全狗，加入到服云 那边，每天固定晚上两点多一点，就有人攻击服务器。
问： 现在进不去啊，目前联系不上之前开发的，能处理点先进去网站吗
问：很急啊，请咱们技术人员尽快处理下，谢谢！！
问：您好，原因是您的服务器安全狗停止了站点的匿名账户及mysql启动账户,导致站点应用池停止及mysql服务被停止;
已经为您启用对应账户并启动好msyql服务后恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网站可以进来了，谢谢！
问：好的，非常感谢！
问：您好，
请不要使用服务器安全狗对账户进行优化，优化后会导致站点无法访问以及数据库无法启动的问题。
本次工单已完结，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请让域名jd-group.com.cn；jindao-group.com尽快通过审核，马上需要备案的，时间比较紧，请加急处理一下
问：您好，域名的审核资料已为您第一时间上报至cnnic，cnnic在审核中，审核1-3个工作日完成，此过程我司无法为您加快，望您谅解。
问：。。。别，上次加急一下就通过了，还是当天，现在是第二天了
问：您好，
抱歉，核实实名资料已经上报，审核一般需要1-3个工作日左右，此过程上级处理，无法再加快了。请您耐心等待，建议您可以下午再核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮忙加急处理一下吧，上次你们都加急处理了的，麻烦了。客户要急着备案的
问：您好，
抱歉，核实目前还在审核中，审核一般需要1-3个工作日，请您谅解。
目前查看域名状态是正常的，建议您先尝试提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请通融一下
问：帮忙加急处理一下，上次半天就可以了
问：您好，
十分抱歉，上级审核的资料较多，并非仅一家注册商提交的实名资料。其他注册商的实名审核也均是需要3个工作日左右的。
此次特殊为您发送询问，上级回复可能没有那么快，建议您明天再关注下是否审核成功,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们这个效率现在越来越差了 ，三天了，审核还没通过
问：真的是差劲，请别打官腔了
问：又不是没有加快审核过
问：您好，
1.给您带来不便，很抱歉，实名认证为上级系统处理，注册商只能优先为您上报资料，无权要求上级加快审核，请知悉并谅解。
2.这两个域名注册后提交资料，我司已在第一时间为您上报至上级，上级审核1-3个工作日完成，
企业类型较个人类型审核慢些，今天为，请您耐心等待，望您谅解。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 看到没 ，去年年底 ，一个小时你们就帮忙加急搞定了，现在还在这里打官腔，搞事！
问：您好，审核确实是由中国互联网信息中心审核，我们为您加急联系了，但具体审核进度还是以cnnic为准，您请耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
