问:亚洲中心和华中GBP机房服务器分别提供多少G的ddos基础防护?,服务器提供多少G的ddos基础防护?
答:您好,
亚洲数据中心的云主机没有提供硬防服务,本身香港机房的防护能力就较弱。
华中BGP机房提供了3G的防护,3G以下的攻击IP地址不会被封并且防火墙会自动防护。
超过3G以后IP地址会被机房封停,只有等待解封之后才能够正常使用。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:封停多久
问:您好,
亚洲数据中心的香港节点IP首次被攻击会被封停8小时,国内IP地址首次被攻击封停2小时;
华中BGP机房首次被攻击会被封停2小时;第二次封停会封停8小时并且以此类推。
目前只有电信线路可以购买硬件防火墙,电信线路硬防最高支持30G的攻击(购买硬防以后如果攻击超过30G的话IP地址还是会被机房封停,封停时常最少24小时)。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:你们没有棋牌游戏专用的服务器吗?
问:您好,
我司服务器都不提供给棋牌游戏使用的,棋牌游戏受攻击的概率很高您可以考虑找一下支持超高防的主机提供方。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:
安装之梦出现这个问题。
问:您好,查看目前您是纯净版系统,我司不清楚里面的配置,您接图所示是php以及mysql有异常,部分组件没有安装导致的。如您是自行搭建的环境需要进行下排查。推荐使用建站助手搭建站点(在服务器内下载http://downinfo.west263.hk/iistool_v4.0.rar 解压后运行环境监测,安装环境),不会存在这些问题,建站流程参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585
您当前是独立IP主机,如需我司进入查看,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:??【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点),目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,谢谢。
问:近期移动宽带用户反馈不能访问服务器,之前也有反馈,贵公司说是移动本地网络的问题,经过多天的测试发现全国移动都不能访问服务器,后打了移动热线投诉,反馈下来原因说是移动集团对服务器IP屏蔽了,在贵公司有两台云服务器(127.0.0.1和127.0.0.1),移动都无法访问。
如果按贵公司开启百度云加速的方法,又有一个域名不能正常解析,所以有点头大了,关了云加速,移动不能访问,开云加速则又有一个域名不能访问,可能是因为这个域名采用子域名分开绑定在两台服务器上原因。本人也正在转入新的域名再来分别处理。
目前我们遇到不能访问的用户采用手动修改hosts文件后解决访问问题。
当前还是希望贵司查一下为什么移动线路会屏蔽贵公司的未开云加速的服务器,贵公司有没有解决方法?
问:刚忘记上图了
问:您好,
第三方平台测试www.bzcsoft.com移动方向可以访问,请重试,若仍然无法访问,请反馈本地浏览器访问截图和单独访问http://127.0.0.1/ 结果的截图,开启百度云加速,某个域名无法访问,具体哪个域名无法访问,可能是某个域名在多台服务器提交了白名单,回源地址冲突引起的,可分别在服务器上单独提交二级域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:当前的问题就是所有移动线路访问的IP地址全变成了:127.0.0.1
这和服务器IP不对呀,等我今天找几个移动的用户来截图再回复
问:您好,
是正确的,这个IP 127.0.0.1是移动加速节点,移动用户访问先到移动加速节点,然后再到服务器
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
就是这样的情况,无法打开网站,做tracert没法最后到服务器IP
问:您好,
tracert -d 127.0.0.1,单独访问http://127.0.0.1 和ping 127.0.0.1 及浏览器访问域名结果的截图
请分别反馈下以上信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!