问：网站无法访问,网站无法访问 速度解决下
答：您好，非常抱歉，经过管局通知，您的站点存在游戏外挂问题 ，需关停整顿，建议使用ftp将文件下载至本地，或将数据库导出后对内容 或程序 进行核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经清理了，。你们没看吗
问：您好，
已开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：HTTP 错误 403.14 – ForbiddenWeb 服务器被配置为不列出此目录的内容。
问：您好，
已开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是无法访问的
问：您好，www下没有index.php index.html首页文件，请将您程序上传后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：查2笔充值款。。客户在线充值的。你们的客服没有帮助解决任何问题。然后客户跑我们这边要钱呢
2笔记录。。不知道是怎么回事。是收费工单还是怎么回事。。如果是收费工单。。帮客户解决了问题没有。解决了收费也是应该的。如果没有解决。评什么收费。。现在客户把问题全部推给我们。说我们收费不办事。。在淘宝上胡乱评价我们。。。。
问：客户说我们收钱没有解决问题。。到底是怎么回事。ma@￥￥的。第一次遇到。。
问：您好，客户提交的工单号是多少？
具体业务是什么，业务标识是什么？
问：lonor这个空间的。。因为客户后台无法登陆。 联系客服说要缴费才可以解决。然后最后也没有解决。。现在客户说我这边收费的。也没给解决。投诉我们了
问：您好，1.虚拟主机控制面板是没有充值系统的,客户无法完成充值 2.如果是在您的代理平台充值的,请查下财务明细
目前3月21和22日未查到30元的充值记录,请跟客户了解下,他通过什么网址进入充值的,如果是工单要求,请提供下具体的工单号以便核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在我的代理平台没有发现充值记录。。 代理平台后台也没有发现充值记录。。客户也没有通过代理平台体积工单。。但是这个钱是真的被西数收去了。你可以查询充值的时候的 单号。。查询充值账号是哪个。。是不是发生在我下面的。 我估计都不是我下面。因为我 没有查询到这条记录。。是不是客户自己在官方的账号下面 发生的 但是客户的截图明明是直接充值到官方的账号的
问：您好，1.
这个单号是客户自己在我司官网帐号充值的, 查询工单并没有要求客户收费,提交工单时间是3月26日,充值是3月22日,是客户自己先充值的
客户要想解决后台的问题,但没有描述清楚,所以我司回复了问他要帐号密码,以及问他具体有什么错误等,但客户并未再次回复我司;该笔钱在客户帐号上, 并未消费,可以继续消费,如果客户要提现,请让他用自己的帐号提交工单或联系我司
,非常感谢您长期对我司的支持!
