问：数据库大小我已经清理了，但是还是提示超标。
昨天刚导入的时候，提示有一百多兆，超标了，然后我清理了大部分数据，大概只剩四五十兆了吧，但是西部数码数据库显示界面数据没有变化，还是一百多兆，今天因为超标停了！
刷新后无效！,数据库大小我已经清理了，但是还是提示超标
答：您好，非常抱歉，建议您先将现有的数据库全部导出 为sql文件后，我司可尝试为您完全清空数据库再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我已经完全清空数据库了，您恢复下吧
问：您好，非常抱歉，核实到数据库仍存在数据，若同意，我司为您清空数据后我司进一步观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：西部数码工程师：
我公司网站iskytree.com 无法访问，请看看是什么原因？
问：您好，
非常抱歉，在您当前的会员账号下没有查询到虚拟主机或者服务器，也没有查询到有绑定了域名iskytree.com的虚拟主机；如果您是在我司购买的虚拟主机，请您提供下对应虚拟主机的ftp账号以便我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我在西部数码购买的虚拟主机 ftp名:xs***74
问：您好，
目前查询该主机没有绑定域名iskytree.com，因此无法访问；目前查询域名iskytree.com没有备案信息，您需要将域名iskytree.com备案成功后才能绑定到该主机；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
备案已经通过怎么无法绑定域名
问：??您好，根据域名iskytree.com查询，目前无备案，原备案已被注销；备案平台可能未收到注销数据自动更新，请自行保存上传图片后在此告知，以便手动更新删除已注销的信息后，您重新申请备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：有你们的两个云主机：其中一个可以识别图片的Base64 编码
例如：http://hbmdzb.com/qw/login/verify.html
另外一个无法识别：http://www.milan1688.com/qw/login/verify.html
问：您好，验证码不显示可能是数据库配置文件的编码异常导致的，请您打开数据库配置文件另存为utf8不带bom的格式再试访问，推荐使用editplus等工具操作。
您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：??【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点），??目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
问：我按照你说的操作了数据库编码，还是不能访问图片的这种编码哦
问：我的所有访问图片的地址都在域名后面自动多加了.img.800cdn.com，这是什么原因，麻烦尽快处理下，导致我很多图片没发访问了
问：您好，以上图片路径是加速使用无问题；
http://www.milan1688.com/qw/login/verify.html 这个验证码问题，经过我们仔细排查 应该是程序配置或者程序方面问题；服务器上的相关配置无问题；建议可单独使用一个PHP文件生成图片验证码测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
