问：cpu异常负载高，远程无法连接，重启无效,cpu负载高，远程无法连接
问：监控查看服务器负载不高。但是连接不上远程桌面
答：您好，
附图，我司通过控制台查看服务器系统存在卡死的情况，请您重启服务器后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法登录
答：您好，
当前测试该服务器可以正常远程连接,同时查看服务器资源负载也不高,请问您是做什么操作无法登录,如是无法远程请提供下连接报错截图,同时本地ping下服务器ip查看网络是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：CPU负载高
答：您好，mysql 占用的 cpu较高 ，详见附图2 ，核实到存在大量的如图3的 数据库查询语句，请核实您当前是否进行微信平台互动等操作，建议您对相关站点 访问情况 进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器远程无法连接了，负载很高怎么回事
答：您好，测试可以远程，查看到是您的java程序和mssql占用内存较高。
查看到当前正在大量向数据库jidixiangmu 中写入数据，请核实您当前java程序执行。请问是否是在大量向服务器上写入数据。
请开启对应的网站程序的日志，核实您对应的网站访问是否正常。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：连接远程桌面时，无法连接，另外信息提示负载长期过高，麻烦帮忙也看一下，谢谢！
答：您好，通过控制台核实到 服务器处于卡死状态，核实到服务器内存为2G ，资源不足，请至服务器控制面板重启服务器后在进行远程操作，重启进入系统后 ，对 任务管理器进行观察，是否存在 占用资源过高的进程 ，若是程序或站点占用内存 或 cpu资源过高，请联系程序开发人员或 程序代码提供商 进行调整 ,非常感谢您长期对我司的支持!
