问：新建站，网站无法打开http://www.myxxg.net/,网站无法打开http:www.myxxg.net
问：云加速生效还是不行，打开后是iis7页面
答：您好，
请您直接将www.myxxg.net 这个域名A记录指向到云主机的IP地址吧，解析生效之后再测试看看是否正常。这个域名的回原地址应该还是错的，我们测试将该域名做host指向到到服务器IP之后测试访问并无问题。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为什么香港的服务器，打不开这样的网址：https://www.okcoin.com/api/v1/ticker.do?symbol=eth_usd
答：您好，是在服务器上无法打开https://www.okcoin.com/api/v1/ticker.do?symbol=eth_usd 这个网站吗？
我司测试本地电脑也无法打开的建议您联系网站方核实看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这是需要在大陆以外的网络访问的，我买的香港服务器，怎么会打不开，其他的香港服务器都可以打开。
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，127.0.0.1是亚洲数据中心服务器，国内和香港双ip ，数据中心在电信机房，只适用于web 。若要在服务器内访问如facebook，okcoin.com 等网站，推荐登录管理中心》业务管理》服务器管理，点管理》变更机房线路，选择“香港CN2线路”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站好好的 我刚才一恢复就打不了了
答：您好，如网站无法打开，您可以检查下网站程序是否正常，如您需要我司协助排查，您可以提交工单“【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器打不开
答：您好，测试服务器可以远程连接，当前是无法打开服务器上的网站吗，可提供具体无法打开的网站域名我司测试看下是什么问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.dxs361.com
www.ceo361.comwww.cdkefei.com
答：您好，查看报错是无法连接mysql数据库，服务器内有一个您这边自己安装mysql但是是设置的禁用的，请您核实您是否使用的这个mysql如果是的设置启动后再测试, 如果不是您处理的建议您让您的技术人员核实处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我设置为启动，
答：您好，查看这个mysql已经启动了但是网站还是打不开，此mysql目录下没有任何数据库文件此情况可能是您这边之前mysql不是安装这个目录的，请您联系您的技术人员核实看下具体是什么情况，服务器内环境是您这边自己安装配置的具体路径我司也不清楚,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mysql还是启动不起的呢
问：请尽快处理下吧！谢谢
答：您好，有mysql进程，杀不掉状态异常，建议重启服务器后再测试。
刚才已和您电话沟通了当前怀疑您的mysql不是这个目录的，请您让您的技术人员核实确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器又重启动了，也不行，现在能否有个解决的方法啊，我们技术说是服务器的问题。这台服务器经常出问题，还不是第一次的，现在关键是能否解决啊？
答：您好，服务器没有问题可以远程，mysql服务有问题（这个是您这边的技术自己安装的），因为服务器上mysql等环境等都是您这边自己配置的所以我司不了解您的具体配置。
如果您的技术人员确实没有处理头绪建议考虑重装mysql，重装前需要找到mysql数据库是哪个目录先做好备份,非常感谢您长期对我司的支持!
