问:域名解析正常了,但是网站无法打开,域名解析正常了,但是网站无法打开
答:您好,
1.请问是www.dlybattery.com 这个域名吗?如果是这个域名我司查看解析错误,应该使用CNAME记录解析到wcbinter.get.vip ,解析后等待生效再访问。
2.如果不是这个域名,请提供具体域名为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:抱歉,网站暂时无法访问Sorry, the site now can not be accessed.
网站可能因以下原因之一而导致无法访问:域名未绑定、网站过期 以及其他原因(空间超标、流量超标、域名未备案、域名备案被注销等)被系统关闭。请联系网站管理员,登录控制面板查看详细原因。
问:您好,
现在查看解析正确了,请20分钟后清除浏览器缓存测试。
若20分钟后还无法打开,请:
1.反馈无法打开的错误截图
2.请使用ping命令:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反馈截图。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:f服务器远程又链接不上,又自动关机了吧?
能不能从根本上解决一下问题?
问:您好,服务器暂时已经恢复正常,由于您的服务器经常蓝屏死机,今天晚上我们将为您更换内存测试,如果更换内存后还是有这种情况出现,可能是系统原因造成的,到时可能需要重装系统,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器又关机了?网站打不开,远程连接连接不上,怎么办?一天关机几次?这样的服务器还值得续费吗?亲,从14年续费到现在 现在就一直出问题一直关机,客户都一直说我们,我们找谁投诉去?
问:您好,首先非常感谢您选择我们的产品,服务器依然是出现了蓝屏死机,我们现有以下解决方案供您参考,1:为您的服务器更换服务器主板,内存,等设备,(设备不是全新设备)2:更换服务器为我司云服务器,直接将服务器上的数据迁移至云服务器上,迁移后我司将现在服务器的使用时间折算到新的云服务器上,由于该款服务器使用年代较为久远,我们推荐使用方案2,目前服务器重启后网络已经恢复,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:换服务器你们迁移数据会丢失吗?需要多久的时间?价格上面有优惠吗?
问:您好,更换到云服务器流程是1.您先购买一款云服务器,然后当前服务器暂时不会动,
2.等您服务器数据全部迁移到云服务器上之后,我们再将现在服务器下架,
3.停止现在服务器上数据应用,启用云服务器应用。
4.将现在独立服务器剩余价值折算到新的云服务器上,这样做对数据完全没有影响,
云服务器相关优惠政策请查看网址https://www.west.cn/active/freetc/,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那请问数据量比较大 ,数据迁移你们那边安排处理么?这个服务器实在是用的受不了了,从14年到现在,刚开始用很好,现在就是每天都会自动关机,客户都投诉我们,我们很头疼
问:您好,非常抱歉,给您带来困扰,由于涉及到数据安全,数据迁移只有您自己完成,我们可以为您将原主机数据保留时间长一点,以保证您迁移后的数据完整性,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器又关机了,远程连接不上,网站打不开。麻烦处理一下。稀烂的服务器,稀烂的服务,几十个G的源代码我们自己部署怎么部署?过度都没东西过度
问:您好,1.目前跟机房人员核实 ,请问您是否有在转移数据到云服务器?
2.如果没有转移,我司工作人员 准备为您更换一台服务器, 然后将硬盘换到新的服务器 测试观察一下 , 需要您提供一下服务器远程密码, 更换时间大概1-2小时左右 ,非常感谢您长期对我司的支持!