问：www.facaijihua.com为什么实名错误，但又不提示是什么错误，请帮我看下。非常着急，在线等。请来电,www.facaijihua.com为什么实名错误，但又不提示是什么错误，请帮我看下
答：您好,核实该域名目前在审核中，请您耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：都一个星期了，大约还要几天？
答：您好，上级还在审核中，如图：
请您明天再观察一下，若仍未通过审核，请继续追加工单，我司工作人员为您向审核机构咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：快点啊，怎么还在审核中，域名实名审核不是很快吗？以前不到一天就好了，这次怎么一个月都还在审核中，赶紧啊。来电
答：您好，非常抱歉，核实目前审核已失败。
失败原因是： 注册者证明资料上的名称与系统中的注册者名称不一致您的域名所有者信息为： ，而身份证上信息是 ，二者不一致。请您联系专员QQ：协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：联系了，加他好多天了，加了十几次了，都不通过。怎么弄，很是着急
答：您好，您的域名所有者信息为： ，而身份证上信息是 ，二者不一致，不能完成实名认证。
您请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板.com类型，新建正确的注册人信息，提交实名。待模板审核成功后，进行模板过户即可。模板过户操作流程您请参见：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我今天买20元域名，充了值依然不行，
答：您好，错误提示问题是什么？
问：我的余额不能买域名，两次了，老是搞什么开票，我没要你们开票。
答：您好，查看您已购买，目前余额4.7元，若还有其他域名不能购买，请附上出错截图提交，我司技术工程师协助您检测,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：余额80多提示不能买，我先充20，还是不行，又充30才购买成功。这次我续费全用光，
答：您好，请注意此提示则可避免此问题。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
