问:646 087 096.gs,域名怎么突然不见了。。昨天20个 今天17个。。刚才客服叫我提交工单
答:您好,这些后缀过期 7天不续费就删除了。
详见:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556这3个域名经核实正在待删除库中,如果要续费,请今天之内充值到会员帐号上,回 复此工单我们手工处理。
要续费的域名请过期 前提前续费,以后不再特殊处理! ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的。。我马上充值
答:您好,多次电话 联系你未能联系成功,您的费用一直未充进来,明天凌晨域名将被删除。
请仔细阅读我们的过期 域名删除规则: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556今后不再支持特殊处理,请知悉!
问:我前天提交的吊销申请,今天还没通过,问了客服,客服也不知道什么问题,让提交工单
答:您好,由于CA那边在调整,目前无法完成自动验证吊销,这边已将您要吊销的订单号发给ca机构,由他们手工处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:一般手工处理大概需要多长时间
答:您好,已取消订单,如果你不愿保留记录,可以直接删除。
问:646 087 096.gs
答:您好,这些后缀过期 7天不续费就删除了。
详见:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556这3个域名经核实正在待删除库中,如果要续费,请今天之内充值到会员帐号上,回 复此工单我们手工处理。
要续费的域名请过期 前提前续费,以后不再特殊处理! ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:好的。。我马上充值
答:您好,多次电话 联系你未能联系成功,您的费用一直未充进来,明天凌晨域名将被删除。
请仔细阅读我们的过期 域名删除规则: https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556今后不再支持特殊处理,请知悉!
问:我域名解析了 客服说禁止解析 叫我提交工单看下怎么回事
答:您好,
您的域名实名认证已在本司通过,本司解析已经正常;但注册局那边还没有通过,目前状态是serverhold状态,解析暂时不能生效;注册局那边通过大概需要1~3个工作日,请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要等几天 通过吗?
答:您好,
注册局那边的审核我司也不清楚,您只有等待1~3个工作日后,就能知道了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我等3天网站就能用了还是有什么消息发给我?
答:您好,
不一定是等三天,您可以随时测试一下,如果能正常访问了,就说明您得域名审核通过了,三天后还是不能正常解析,那就是您的域名没通过审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不想等了 我可以重新在买个域名吗 可以用吗
答:您好,
目前大多数后缀域名都需要实名认证后方可使用,审核时间一般1-3个工作日,如遇节假日时间会向后顺延,当前核实您域名实名id在上级无资料,需要操作模板过户才能恢复解析,模板过户可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746操作,如有疑问可回复工单,我司将工单转交给域名专员,您白天的时候进一步核实下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦 看不懂 我可以不可以重新弄个域名嘛 那样还是不行吗
答:您好,若您是重新购买需要进行实名认证的域名,仍然是需要进行实名。建议您对域名进行实名,若有问题,我司工作人员会积极协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我实名认证通过了得诶,我可以等几天都可以用了吗
答:您好,经检查是第一次实名上级审核结果有误导致的,
已经为您重新提交资料审核变更诉求,请耐心等待审核完成一般上游机构是1-3天,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!